自建站如何积累更多客户评价？-ESG跨境

评价对于潜在买家是否购买你的产品有直接的影响作用，优质的评价可以使顾客相信你的产品质量良好，也能加深他们对你品牌的信任。因此，无论是新老，都需要尽可能的为自己的网站多积累一些评价，以便为顾客提供良好的购物体验。本篇文章就教你如何为积累更多的客户评价。

第一:发送评价电邮请求。想要获得更多的客户评价，就得估算顾客拿到产品的时间和使用时间，然后选择一个合适的时机，将你的站点连接到电邮营销平台来发送电子邮件请求。不过要注意一点:如果评价请求发送的太晚，客户的使用新鲜感已经过去，更甚至有的都忘了自己买什么产品了。反之，邮件发送的太早的话，有的客户还没收到产品，自然无法评价了，所以一定要选择合适的时间，发送评价电邮请求。

第二:利用第三方评价软件系统

如果你的评价完全为零，那么可以利用第三方评价软件系统，可以帮你以更专业的方式收集和展示评论。

第三:进行顾客和订单分类。将多次购买或订单价值高的顾客与订单价值低的顾客区分开来。一般来说，高消费顾客与老顾客更有可能留下评价。此外，还需要相应地调整信息，以便为正确的顾客提供正确的评价激励。

第四:设置一个收集和显示评价的区域，可以鼓励顾客留下评价了。主动询问是关键，正常来说，除非你主动提醒客户帮你的站点留下评价，否则大多数顾客都不会留下评论。因此，你必须积极主动地提醒顾客，或者可以用优惠券或者是小礼品诱导顾客帮你点评产品。

你的客户评价如何呢？一定要学会利用客户的评价，在这个几乎所有人都会看评价买东西的网购时代，评价象征产品和品牌的声誉与口碑，如果口碑不好的话，客户就会对你的产品产生怀疑，从而拒绝购买！

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