电商手册：SHOPLINE运营知识-ESG跨境

利用SHOPLINE开一家网店十分方便。那么，当拥有了自己 的网站，下一步应该如何运营呢？以SHOPLINE为代表的电商独立站模式，与传统的平台模式之间的区别在于：模式是建立自己独立的网站商店进行运营销售，类似于官方网站，用户可以在信赖某个品牌的基础上进入对应的进行购买。这种模式更利于发展自己的品牌，增强产品竞争力。所以，在SHOPLINE上运营，要考虑的因素更加全面，一般而言，有以下几方面必须周全考虑：

1、商品售卖：从选品，到配送，到提现，商品售卖是电商的核心。卖家选品可以参考Google trends 、CaptainBI等大数据选品工具，找到能吸引流量的商品。另外，SHOPLINE与AE建立了联系，在SHOPLINE开店完成后，可以将AE作为自己的货源地进行售卖，解决货源、仓储和发货等问题。关于配送，卖家需要考虑成本、时效性等因素。一般可以选择SHOPLINE的官方。若订单量较小，也可以选择物流货代走电商小包。要注意物流的海外配送方式，整合计算买家需要支付的配送费用。收款尽量使用企业账户，提现限制较小。

2、网站建设：尽管SHOPLINE提供的域名可供使用，但购买一个自定义域名可以使网址与品牌更加吻合，便于传播，也更值得信赖。Godaddy、Namesilo是常见的域名获取平台，注册域名推荐选择.com类型。选择合适的网页模板，将消费受众、商品类型等因素统筹考虑，填充文字、图片等信息，对商品进行描述。并设立购买引导、联系我们、退换货条款、隐私条款等页面，方便客户找到需要的信息。美观而简介的页面会为网站增色不少。

3、广告宣传与用户吸引：了解用户的上网习惯，在热门网站中投放广告。例如搜索引擎Google、社交平台Facebook、视频网站YouTube等等。应注意，在Facebook之类的网站投放广告需要提前准备好企业资质。针对不同国家的国情与文化，有的放矢地设置不同的策略。另外，建立用户数据的反馈渠道，分析大数据信息，掌握消费者动向，可以利用谷歌广告等第三方工具。SHOPLINE也自带客户分析功能，卖家利用分析结果不同的体验改善。

以上三点是运营时需要注意的基本内容，它可以帮助卖家吸引并留住用户，提高销量。

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