独立站卖家如何提高复购率-ESG跨境

跨国零售业务的本质就是流量的变现，但是现在越来越多的卖家发现获得客源越来越难，流量成本也越来越高。

但是对传统贸易商和第三方卖家而言，在众多外部条件的挤压下，实际上在转化率和客源价格方面的操作和选择空间越来越小，这就是为什么越来越多的卖家选择做点的原因。

要提高转换率，关键是要做到三个“高”，即“高内容”“高接触”“高效率”。“高级内容”是从品牌的底层进行设计，以形成产品的差异化优势和品牌理念；“高级内容”是有目的地设计网站，以使网站内容更易于接触消费者；“高级内容”是通过适当的渠道将内容传递给更精确的潜在客户。

这样的平台是人在找货，独立站是货在找人，我们要主动寻找潜在客户，获得更多的转化机会。

要提高产品复购率，可采用以下三种方法：

1、利用产品本身的回购性质。如果空气清洁器的滤芯配件需要不断更换，卖家可以配制相关配件，以提高产品的购买价格。

2.规划具有复购性的产品线。就拿电动滑板车来说，市场上常见的电动滑板车都是大块的电池，看起来并不酷，所以希望电动滑板车能像普通滑板车一样，这也让产品与众不同。之后，他们发现一些客户希望滑板车能够适应更复杂的路面，于是，他们根据市场的需求，设计出了新的Search电动滑板车，这就是Search计划。在顾客有新的需求时，我们也可以通过促销促销来扩大订单。

3、与买家建立一个足够舒适的连接。如果顾客没有下订单就购买商品，那么很难与顾客建立联系，因为他们是在做平台电商。但是独立站不同的是，可以帮助卖家建立私域流量，比如通过邮箱订阅吸引客户，通过客服与客户电话沟通等等，这都需要精细化的运营。

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