韩国11街
11st(总裁李相浩,www.11st.co.kr)庆祝成立一周年。
去年 9 月 4 日,作为 SK Telecom 的独立子公司成立的“11st Co., Ltd.”宣布其目标是发展成为“通过提供最佳购物体验而受到客户信赖的商务门户”。
在过去的一年里,11st 一直致力于改善所有与购物相关的服务,从信息提供到产品搜索、支付、交付和退货/退款。我们已经完成了“商务门户”的基础,通过韩国一流的大数据和人工智能技术快速收集客户反馈,提供满足卖家和买家的最佳购物体验。
11st 的实时购物搜索查询服务“Silshogum”于今年 3 月推出,您可以通过广播或社交媒体快速查看人气上升的商品,每月记录超过 360 万次搜索(截至 8 月) ... 7月开通的“11号内容搜索”服务,提供购物必备的注意事项、蜜糖小贴士、术语、价格比较等内容。
最近加强了视频评论功能,让信息可以更直观地包含在购买评论中,这是选择产品时的重要因素。与年初相比,视频评论注册数量增加了两倍多,因为可以轻松注册产品视频。 11st将通过各种参与推广鼓励客户参与视频评论,并不断强化相关功能,发展成为只有11st拥有的独特产品竞争力。
得益于这些新服务和不断努力提高利润,11st今年连续两个季度实现了营业利润。以盈利为导向的经营,公司上半年实现营业损益357亿韩元,与上年同期相比,正朝着实现全年盈利的目标迈进。这是 11st 决心在激烈的竞争环境中以最低的价格从竞争中脱颖而出,并提供以客户为导向的最佳购物方式的结果。
11st 首席执行官 Sang-ho Lee 在推出周年纪念时向会员致辞中说:“过去的一年是创建一个'商业门户'的时期,它提醒客户'购物的开始是 11 日'。”通过新的服务和功能,我们创造了 11st 独特的乐趣、信息和参与价值,”解释了 1 周年的含义。
他继续说:“感谢过去一年一起努力的所有人,让我们朝着我们的目标迈进,毫不动摇,向我们的客户灌输‘11st是不同的’的观念。”
11日决定通过3日的劳资协商,进一步加强电子商务行业中最好的现有福利制度。长期服务假,以5年为单位,根据加入公司后的服务年限延长至3年、5年、7年、10年、15年、20年,最长30天准予带薪休假。
11st企业中心负责人安正烈谈到加强员工福利的意义,他说:“11st推出后的一年里,‘每月11th’和Time Deal等11st独特的购物节取得了成功,11st “11日独家发售。这是为了让那些在公司成长中带头带头的会员,比如陆续推出产品,可以有新的充值时间。是劳资双方的承诺。”
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