为什么你的店铺销量无法持续上涨？-ESG跨境

你有没有这种感觉：每天确实在很努力的做事，也花了时间去精心选品，也入库了，增加成本去引流了，用心的优化了每一个产品，活动也报名参加了很多 ，但销售业绩就是看不到提高，而且这种情况持续了很多月，该怎么办?

以上这种情况如果你碰到了，说明你的店辅现在正处在运营瓶颈，换句话说就是不知道这个阶段应该干什么。

在账号前期，无疑要以开单为主，各种想办法去优化amazon listing，通过广告宣传来开单。但是到了后期，就是维护listing。而对于不同的账号，维护listing的做法又会各有不同，在这里我们称作：打江山和守江山。

•打江山，运营小账号

•守河山，运营大账号

根据经验可以这么区别大账号和小账号：

◾大账号：单个SKU有日出20单以上，账号日出百单以上，这儿主要针对精品运营模式下的账号，不做过多描述。

◾小账号：单个SKU小于10单，账号每日销售量小于50.

搞清楚这两个阶段需要主要去解决些什么问题，在这样的情况下要想再次提升销售总额，必须把运营做"细"。运营大账号和小账号的区别的关键反映在这些方面：

一、补货量

大账号：不可以断货!不可以断货!不可以断货!这是肯定不允许的事儿。如果单个SKU100单一天，如果断货，就会变成20单左右。因为一旦断货，你的销售排行就会掉很多，这样流量也就基本上没了，当然也就不会有人下单了。

小账号：平常仅有两三单，可以允许出现断货后备货，持续保持两三单一天的销售量并不是不行。

PS:虽然小账号断货后Listing受到的影响并不大，但尽可能要避免那样的情况。另外还要注意产品品质投诉题，Listing停售导致的影响相当于断货

二、Listing优化

大账号：不能随便变更listing。以前我们有个系列产品卖得很好，日出三百，已经是BS，结果有一位新朋友接任后，首先把listing从头开始改在尾，现在前100名都没有我们的影子，一年过去了，损失到现在也没有补上来。

小账号：只需要持续断优化listing(当然也不可以改动)，影响并不大。

PS:看到这儿，很多人就有疑了：为什么大账号做出大量的修改就会没有流量了呢？因为认为你更换了新的产品。amazon系统每过一段时间会把网站上全部listing都爬取收录一遍，如果你的一个产品得到了BS，这时候你要想换一个全新升级的产品，改了新的listing关键字、换掉新的图片、新的描述等等，就会判断你的这一条listing换了其他产品，因此 不会让你有更多的流量，这条listing基本就死了。

三、广告宣传优化

大账号：如果你的ASIN已经排行靠前，得到的流量就会更多，包含无关紧要的流量(比如顾客只是好奇你这是什么产品，为什么review那么多就点进来看看罢了)。可是这条ASIN投放广告容易亏损，由于曝光多，点击多，因此 务必得优化，并且优化的方式很重要。

小账号：基本无需进行优化，把价格降低点，基本不会亏损。

四、评价Review处理

大账号：对点评影响较少，要是宝贝详情页沒有差评，整体得分高于4星，就OK，当然最好在4.3以上，这样转化率会更好。

小账号:对评价的依靠非常大，尤其差评，因此要重点关注。

如果你是管理人员，对于这种不同的账号要有着重点进行管理。大账号切记不可以交给新手管(就算是有经验的，只要是刚去你公司的都算新手)。

如果你是运营，你需要了解自己是什么账号，才知道关键在哪儿。如果你是运营大账号，谨记做决定的时候，要多跟管理人员商议，自以为是的解决事儿，很容易出问题。

当然，运营任何账号都会有很多的小关键点要注意的，这里只列举其中的一部分，希望对大家能有帮助。

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