全球最大的电子商务网站占亚马逊所有在线销售的40%以上,是在线零售商必不可少的市场。但是,您在网站上的成功取决于赢得Amazon Buy Box的机会
全球最大的电子商务网站占亚马逊所有在线销售的40%以上,是在线零售商必不可少的市场。但是,您在网站上的成功取决于赢得Amazon Buy Box的机会,这是总销售额的85%以上。为此,您需要了解它是什么,并了解Amazon如何确定其中包含哪些产品。
什么是亚马逊购买框,为什么重要?
“购买框”是位于亚马逊产品页面右侧的白框,购买者可以使用此框将商品添加到购物车中或使用一键式订购。当用户单击“添加到购物车”或“立即购买”时,赢得“购买框”的产品是默认选择。
对于卖家来说,确保他们的产品尽可能多地赢得“购买箱”非常重要,因为这会大大增加他们的销售机会。只有15%的销售额流向“购买框”之外的卖家-相当于您在Google第二页上的网站排名。
了解亚马逊如何决定哪些产品会获得“购买框”至关重要(稍后会介绍更多……)
亚马逊如何一眼确定购买框的赢家
“购买”框中显示的项目不固定。亚马逊根据合格卖家提供的商品及其自身产品的数据来决定哪些产品具有特色。
在亚马逊上以最低价格出售并不能保证“购买”框中有足够的空间。但是,价格是亚马逊的算法用来做出决定的重要因素。
还考虑了物品的位置,以及卖方绩效的各个方面,包括反馈等级,反馈数量和库存管理。
主“购买”框仅适用于新状态的商品。
如何成为符合购买条件的盒子
并非所有亚马逊卖家都有资格在“购买”框中显示其产品。要符合购买框的条件,必须满足某些条件:
您必须是专业的亚马逊卖家(个人或基本卖家没有资格。)
您必须出售当前有库存的新项目。
除非您是亚马逊直接送货计划(“由亚马逊配送”或“ FBA”的一部分)的一部分,否则您必须已经在亚马逊上交易了至少6个月。
如何检查您是否已经具备“购买框”的资格?
转到卖方中心的“库存”标签,然后选择“管理库存”。
然后选择“首选项”标签。
在“列显示”部分中,找到“符合条件的购买框”标签。
在下拉菜单中选择“可用时显示”。
查看“符合购买条件的商品”列,如果您当前符合条件,您会看到“是”。
重要的是要记住,您可能拥有某些物品而不是其他物品的“购买箱”资格,而且正在运行并不一定意味着您的产品将获得“购买箱”空间。
了解亚马逊的算法
亚马逊像搜索引擎一样经营其产品清单,并且像所有搜索引擎一样,亚马逊希望向用户提供相关结果。像Google一样,亚马逊的“购买盒子”算法在争夺优质电子商务房地产的卖家之间造成了巨大的竞争。
如果亚马逊提供购买框作为付费广告选项,而不论其性能或价格如何,这可能会导致负面的客户体验和收入损失。通过开发“购买框”公式(或算法),亚马逊确保只有最受信任和最具竞争力的卖家才能赢得市场份额,从而带来最优质的客户体验。
与搜索引擎算法一样,我们知道亚马逊在决定谁进行评分时会考虑多个因素,包括价格,卖家反馈评分,运输时间,库存状况以及卖家是否属于该网站的FBA(由亚马逊实现)计划的一部分。
定价-为什么便宜并不总是更好
围绕“亚马逊购买框”的最大误解之一是,价格最低的卖方总是能达到这个等级。的确,在像亚马逊这样具有竞争力的市场中,价格至关重要,并且您将需要自动重新定价软件,以保持领先于竞争对手价格波动和库存水平的领先地位。但是价格只是影响谁获得“购买框”的因素之一,而将您的购买框定在最低点实际上可能会阻碍您赢得空间的机会,亚马逊可能会将您的产品视为劣质产品。
什么是亚马逊再定价器?它如何帮助您赢得“购买盒子”?
重新定价是一种自动化过程,可通过确保第三方价格始终保持竞争力来帮助第三方卖家赢得亚马逊购买盒的份额。
使用高质量的Amazon rePRICEr优化价格是最好的方法,并有可能以最高的利润持续赢得Buy Box。
Repricer.com具有独特的定价能力,可以根据您的卖家指标进行上下定价。如果您有很好的反馈和评价,并且在快速发货和交货方面享有盛誉,那么您可以负担得起比性能不佳的竞争对手更高的商品,同时仍然有机会赢得“购买盒子”。
众所周知,拥有最低价格的物品是
获得“购买包装箱” 的唯一最重要因素。相反,这是一种谨慎的平衡行为,
涉及多个因素,自动重新定价软件可以
在几秒钟内为您管理-节省您的时间,金钱和麻烦。
什么是最快的Amazon repricer,为什么速度很重要?
速度是提高Amazon定价软件有效性的关键因素。您对竞争环境的变化做出反应的速度越快,您的产品将在“购买框”中花费的时间就越长。Repricer.com是最快的Amazon repricer,每90秒对竞争环境的变化做出反应。
每当您的竞争对手之一对商品的价格进行更改或缺货时,Amazon都会通知我们的软件。重新定价器将使用最小和最大范围内的预定条件立即为您为此商品创建一个新价格,因此您的产品有资格以最佳价格赢得“购买包装箱”。
亚马逊进行必要的检查后,更改将自动应用于您的产品销售页面,以确保您的价格保持持续的竞争力(此过程只需不到100秒的时间,因此您不会因价格调整而错过价格)竞争对手。)
出色的反馈是关键
显示在卖方中心中的Amazon反馈评分是您在过去30、90和365天内收到的所有反馈评分的总和,其中最新评论和评分影响最大。
亚马逊的政策是始终将客户放在第一位,因此他们非常重视您的产品和服务。如果您的大部分交易都获得了积极的反馈,那么亚马逊将更倾向于为您提供“购买框”。这在2019年尤为重要,卖家必须努力将其订单缺陷率(ODR)保持在1%以下。
正如AMZ Advisors解释的那样:“保持较高的卖家反馈分数并增加您对卖家的正面评价的数量,对赢得不仅仅是购买框来说至关重要。我们的早期研究表明,如果您没有足够的反馈或分数不够高,亚马逊实际上可能会限制可见度和销售量。负面反馈需要在90天内消除,您应该不断跟进客户,以增加总反馈量。”
要获得出色的反馈,需要多种要素,包括响应消息的速度(应在24小时之内收到亚马逊状态回复),采取措施避免潜在问题(尤其是通过在产品清单中设定客户期望),始终运送商品在规定的范围内,并采取可靠的退款和退货政策,将买家的利益放在首位。
如果您一贯证明可以成功管理库存,并处理“购买框”可能产生的大量销售包裹,那么亚马逊更有可能将您的物品包含在“购买框”中。
拥有大量库存,一致的销售记录并且很少缺货的卖方更有可能获得较高的“购买箱”份额。如果您经常缺货,则几乎没有被选中的机会。手动更新库存也是很重要的,以避免在销售点发现某件商品缺货而使客户失望。如果定期发生这种情况,您的亚马逊卖家指标将受到影响,赢得“购买箱子”的机会将下降。
亚马逊还将考虑您的延迟装运率(这是在预期装运日期之后发送的订单的百分比,可以在卖方中心更改,默认装运时间为1-2个工作日。)低于4%的出货量将帮助您保持自己在Buy Box中的份额。
同样重要的是,您的物品要按时交付,并在预计的交付日期或之前到达买家。您应该将准时交付率定为97%或更高,因为当亚马逊做出选择时,这将使您处于有利位置。
亚马逊物流与FBM
亚马逊提供两种不同的网站销售方式:FBA(由亚马逊实现)和FBM(由商家实现,也称为MFN或Amazon Merchant Fulfilled Network)。
“ FBA”的意思是“由亚马逊履行” –您出售产品,然后亚马逊代表您将其运送给客户。要为该过程提供服务,您需要将产品批量发送到亚马逊的一个履行中心,一旦通过该站点出售了产品,就可以进行挑选,包装和运输。
“ FBM”的意思是“由商家完成” –您在亚马逊上列出和销售产品,同时自己进行存储,挑选,包装和运输,从头到尾管理整个销售流程。
可以说,赢得“购买框”的最大影响者是使用FBA。通过让Amazon处理商品和客户服务的调度,您可以为客户提供Amazon的世界一流的客户服务,这意味着您的卖方绩效得分将大大高于第三方卖方管理的得分。
尽管加入FBA计划并不能保证您拥有“购买盒子”,但它具有巨大的积极优势,有助于成为更具竞争力的卖方,亚马逊的算法已将这些因素考虑在内。
使用亚马逊物流的方法还可以使您绕过交易至少2-6个月的常规需求,然后才有资格获得“购买框”的资格。
FBM方法还具有关键优势,值得考虑:
您对库存有更多控制权,可以随时访问它。
您不必向亚马逊支付手续费(这些运费是根据商品的尺寸而定的,因此,如果您以利润率低的价格出售大型商品,您将流失最多。)
独立于的卖家可以享受更大的运输和供应折扣。
降低运输壁ni –销售正确的产品
亚马逊(FBA)实施了亚马逊的直接运输计划,允许第三方卖家将其产品直接运输到处理库存和运输的亚马逊仓库。
对于主要目的是赢得“购买包装”的直接托运人来说,选择合适的产品细分市场很重要(请记住,通过此功能,有85%的销售是在现场进行的)。
在决定出售什么时,值得记住的是,某些类别需要亚马逊的预先授权,包括:
汽车与动力运动
美人
服装及配件
收藏书籍和硬币
娱乐收藏品
美术
礼品卡
杂货和美食
健康和个人护理
独立设计
首饰
行李和旅行配件
主要电器
服务
性健康
鞋子,手袋和太阳镜
体育收藏品
课本租金
其他类别的销售不受此类限制,卖方可以立即未经授权开始交易。这些包括:
婴儿用品
图书
摄影机
电脑和视频游戏
住宅,厨房和花园
音乐和乐器
办公用品
宠物用品
软件
体育用品
工具和五金件
玩具和游戏
影片和DVD
由于亚马逊的直接运送费用计划基于物品的大小,因此您应着眼于寻找要出售的体积小,重量轻且利润率高的产品。
没有任何方法可以确保您的产品赢得“购买力”,成功取决于要监控和改进的复杂指标网络。理解和满足算法是一场马拉松,而不是短跑,但如果您专注于本文中列出的最重要的变量,并利用Repricer.com之类的最佳Amazon卖方工具,则将有最大的机会获得Buy Box成功。
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