如何与国外Amazon Dropshipper（无货源卖家）竞争？-ESG跨境

对无货源模式的相信大家都比较熟悉，其实无货源模式不仅国内会有，国外一样的会有无货源模式，不过国外把无货源卖家叫做Dropshipping。那么咱们在面对国外的Dropshipping卖家时，我们该怎么做呢？

您很有可能遇到了亚马逊的直销商，向您出售类似的产品。托运人不保留库存。相反，他们将客户订单和装运详细信息转移给制造商或批发商，后者负责处理履行和库存问题。

对于无法或不想在网上业务上投入大量资金的卖家，Dropshipping是一种便捷的选择。

亚马逊直销商很喜欢的商品吸引了很多竞争，这可能会压低价格。入门不需要太多投资，因此对于热门类别的商品，直销商可以大量出现。

　1.钉好您的运输安排

很多时候，您将与来自国外的卖方竞争，这意味着运输时间将更长。

您会惊讶于有这么多客户愿意多花一点钱来快速交付他们的产品。不仅如此，延迟和未跟踪的装运会导致负面反馈和索赔。快速处理订单并保证准时交货很重要。

与未跟踪的订单相比，具有跟踪的订单的缺陷少60%，联系率降低40%。提供有效的跟踪编号可以保护您免于索赔，改善反馈并可以使您有资格使用高级运输选项。

　2.考虑亚马逊物流

使用Amazon FBA，您可以访问大量的物流专业知识。它是有代价的。亚马逊收取溢价率。如果没有卖出股票，可能会很昂贵。

订单履行令人头疼，但是FBA可以更快地将产品提供给客户。亚马逊负责存储，包装，提货和运输。

因为它假设了完美的客户指标，所以可以通过赢得“赢得盒子”来产生更多的销售。亚马逊物流还可以改善客户体验，更快的交付可带来更高的满意度。

　3.客户支持处的Excel

处理销售流程的所有要素时，您可以快速，准确地响应客户联系。

出色的客户服务的基石之一是速度。通过快速解决客户的问题，您可以与买家建立牢固的联系，并将查询转化为销售。

奖励并留住客户的全面支持策略至关重要。它会抢走你的竞争。您将获得更多积极的反馈，赢得新客户并获得更多回头客。

　4.提高您的反馈分数

大多数购买者会在购买前检查卖方的反馈。如果您可以使反馈保持高标准，那么您比亚马逊的代销商领先一步。

评论不仅对影响买家至关重要，而且还可以增加您赢得“购买框”的机会。研究告诉我们，亚马逊上82%的销售额都是通过“购买框”进行的。强大的反馈和更多的销售并驾齐驱。

仅有十分之一的亚马逊买家留下反馈。但是，亚马逊购物者乐于收到感谢他们并鼓励他们留下反馈的信息。

　5.获得最佳价格并赢得购买框

关键是要赢得“购买框”，以吸引尽可能多的人。您必须立即对价格变化做出反应，以确保您保持竞争力。

定价工具可确保您与所有其他卖方竞争。通过将价格保持在设定的范围内，可以避免损失。它可以帮助您抓住一切机会进行销售，并且每次都能获得利润。您不必花费宝贵的时间来跟踪竞争对手的价格。

通过利用卓越的客户指标和反馈评分，制定与亚马逊直销商竞争的规则。如果您使用FBA，则将规则设置为高于Amazon dropshipper的价格，并仍然赢得Buy Box。

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