1、购物车恢复邮件,也就是用户把产品加入购物车后没有购买,我们通过邮件提醒用户。这个功能shopify自带就有。
有一些朋友并没有选择注册跨境电商的店铺,而是选择自己搭建一个shopify独立站,不仅需要遵守规则,同时还需要掌握一些玩法,今天跟大家聊一聊关于shopify邮件营销方法有哪些的问题!
一般分三类:
1、购物车恢复邮件,也就是用户把产品加入购物车后没有购买,我们通过邮件提醒用户。这个功能shopify自带就有。
2、定期campaign,比如黑五促销,母亲节促销等。
3、cross sell,比如用户购买了个厨具A,那么可以过些天后通过邮件给她推一个厨具B产品。
第一层可根据消费者旅程来制定,欢迎邮件适用于新用户,追踪邮件适用于丢弃购物车的用户,确认订单邮件和订单更新适用于完成转化的用户。
据统计,欢迎邮件的打开概率高达60%,追踪邮件的转化率可高达40%。
第二层包括推销和宣传,与客户保持联系,简报,新品推出,活动促销适用于所有用户或分类,复购促销类邮件适用于转化过的用户。
第三层可以一定程度上唤醒沉寂用户,据相关统计,获取新用户的成本比唤醒旧用户的成本高5倍以上。
第四层,使用邮件传达企业核心价值观和态度,问卷调查针对部分用户,品牌故事和更新公告针对所有用户。
邮件营销工具的选择
我们都知道Shopify本身是可以发一些系统邮件的,比如订单类通知邮件,物流发货通知邮件,账户信息修改邮件等等,但是如果要对订阅用户进行邮件营销,发送折扣和优惠促销活动类的邮件,挽救购物车邮件等等(Shopify本身的模板比较简单),我们就不得不借助第三方邮件营销工具来实现。
在Shopify App市场上你可以找到很多邮件营销工具,比如Privy,Omnisend,Jilt等等,我一直用的是Mailchimp,比较遗憾的是Shopify和Mailchimp因为在合作协议及用户数据等方面产生了分歧,最终在2019年3月22日选择了分手,Mailchimp for Shopify这一应用也相应从Shopify App市场下架了……
不过想要使用Mailchimp邮件营销工具的Shopify卖家也不用担心,你可以通过第三方工具集成(Shopsync,Zapier或者Automatic.io),将Shopify和Mailchimp连接在一起,这也是Mailchimp提供给当前Shopify卖家的解决方案。
EDM邮件营销技巧有很多,大家可以自由选择!但是往往细节决定成败,希望大家在做好邮件营销内容的同时,要多注重细节。
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