shopify账号封号怎么办？如何预防？-ESG跨境

shopify虽然作为跨境独立平台，是由商家自己进行管控，但是它也是有一定的规则的，商家如若没有遵守规则的话，也会有被封号的情况出现，下面我们说说shopify账号封号怎么办了?

如果你的账号不幸被封，那么也是可以找Shopify官方申诉的。

例如你是因为代理IP的原因导致的封店，那么在申诉信中，你要主动表明自己使用了代理软件。当然大家也可以尝试去找平台客服问问看是什么原因导致的封店，看看能否挽回自己的店铺。

如果是你自己的Shopify商店被侵权，卖家也可以通过以下两个网址进行投诉：

www.shopify.com/legal/trademark-infringement

www.shopify.com/legal/dmca

shopify如何预防封号：

想要避免Shopify封号情况的出现，可以从以下几方面操作预防：

尽量不要使用国内的邮箱注册，被封号的概率比较大，建议使用Gmail等企业邮箱。

不要销售假货、仿品以及侵权产品，如果被投诉的话，会立刻封店，还有可能会导致收款账户北冻结。

填写Shopify店铺及个人信息，要确保是真实有效的，国家千万不要选择海外地区。

注册Shopify时不要使用VPN，因为网络不稳定，可能会导致这头注册完那头就封店了。

尽量使用一个IP地址登录Shopify店铺后台。

虽然Shopify支持卖家开多个网站，但是同一台电脑禁止注册多个shopify店铺，会有一定概率封号。

不要使用多个邮箱注册多个Shopify店铺，然后随便变换登录，这样会全部店铺被封。

如果设置了美国Shopify，建议不要使用这个账号，可以在后台Settings-Account内添加 Stuff accounts，并且将所有权限全部赋予这个账号，避免被封。

总的来说就是，你按照Shopify的规则去操作运营，怎样是根本不用担心新会出现封号的情况的。所以大家也要了解清楚Shopify有哪些要注意的地方，合规运营才行。

经过以上介绍，我们了解到shopify账号封号怎么办了，如若不幸被封号的话，那么可以找shopify官方进行申诉。商家在运营店铺的时候，还是需要遵守好平台的规则才行。

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