shopify关闭了还能开么?避免被封的注意事项-ESG跨境

shopify关闭了还能开么?避免被封的注意事项

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2022-04-12
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如果是没交费,重新缴费就可以了。如果是被shopify关停,联系客服申诉就可以。

作为一个专业的独立站卖家,网站的稳定很重要,是业务正常开展的基础。绝大部分人都会选择作为建站工具。但是近几个月,似乎很多人都出现了被封店的情况,那么被封之后还能重新再开吗?

如果是没交费,重新缴费就可以了。如果是被shopify关停,联系客服申诉就可以。联系客服的方式如下:

1、中文微信客服,工作日9-17点在线,仍然需要你在官网提交一个邮件TK,然后会给你一个TK单号,通过单号,可以与微信客服交流。

2、邮件方式,其实与第一种其实是一样的,就是提供这个邮件获得TK单号。只是可以通过公众号客服,问进度。

3、英文在线客服,这是唯一一个24小时在线,可以找到人的Shopify客服。

避免被封的注意事项:

1、使用中国大陆的护照开通了HongKong的Shopify Payment。因为开通了SP,导致店铺监管变的更加严格,所以容易风控。

解决方案:只使用paypal收款+信用卡渠道,国人卖家别碰SP。

2、新店修改时区、地址、邮箱、换绑paypal等操作。本身这种修改应该属于正常店铺设置,但是有可能是启用了SP,或者开了代理,目前登录店铺的ip地址与你修改的地址不符合,触发风控。

解决方案:注册店铺、绑定收款渠道时不要开代理。

老老实实填写真实、可被证明的真实地址,万一触发风控可以提供相关材料,找回店铺。

3、使用虚拟信用卡支付shopify订阅费。

解决方案:本分做人,遵守契约精神,不要耍小聪明。

4、店铺管理员连续在不同地区ip登录、新店邀请管理员被封。

解决方案:尤其是新的店铺,前期登录尽量选择稳定的ip、邀请的管理员也是一样,地址信息、注册邮箱都真实可靠,经得住验证。

4、邮箱使用国外主流的gmail、outlook、yahoo等。

如果是自己主动关闭店铺的话是可以随时再开的,但如果是被封导致的就得看看是什么原因再做处理了。


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