Shopify：这是吸引千禧一代黑色星期五购物者的原因-ESG跨境

电子商务平台Shopify的新数据显示，千禧一代购物者将在这个黑色星期五寻找三个关键因素。

Shopify对500位美国消费者的调查表明，个性化，独特的店内体验和社会责任感是许多计划在此黑色星期五/网络星期一周末购物的千禧一代消费者的头等大事。53%的千禧一代受访者表示，个性化购物体验对于决定购物地点至关重要，而所有受访者中只有42%。

同样，千禧一代更可能从提供独特购物体验的商店亲自购买产品(51%比39%)，优先考虑在表现出社会责任感的商店购物(58%比46%)，并为购买商品付款。产品(如果使用可持续制造)(49%比32%)。

有趣的是，千禧一代也是最有可能在黑色星期五周末购物的消费者，以及有家人的消费者。五分之四的千禧一代(83%)计划进行购买，这使得一代人最有可能购物，而X世代(71%)和婴儿潮一代(52%)则更是如此。此外，有85%的有孩子在家的受访者计划购买商品。较少有孩子在家的受访者计划购买(58%)。

其他发现包括：

•受访者计划平均支出550美元，其中男性预计比女性多支出65%(694美元对421美元);

•在2018年黑色星期五/网络星期一购物期间有54%的受访者计划今年支出相同的金额，而29%的受访者计划支出更多。

•68%的受访者计划进行购买，这比2018年增加了17%;

•49%的受访者计划仅在网上购物，8%的受访者计划仅在实体店购物;还有43%的人计划同时在线和亲自购物。

•打算进行在线购买的受访者列出了主要销售动机(70%)，免费送货(58%)，省时(55%)和有竞争力的价格(39%)。

•84%的受访者预计零售商将为购买的商品提供免费送货。

•在打算进行实体店购买的受访者中，有60%的人表示希望查看/触摸产品，而50%的人表示希望马上购买产品是关键因素。

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