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shopify与Mailchimp分手9个月后,Shopify继续前进并向新的恋人问好:Shopify Email。目前正在推出Shopify Email,它是自己的电子邮件服务提供商(ESP)来选择商家。
与Mailchimp分手 9个月后,Shopify继续前进并向新的恋人问好:Shopify Email。
这家电子商务平台巨头刚刚吸引了100万名商家,目前正在推出Shopify Email,它是自己的电子邮件服务提供商(ESP)来选择商家。明年它将更广泛地可用。
在Shopify实现网络宣布之后,这是另一种方式,即Shopify正在加强其平台上的控制,并继续尝试拥有其整个电子商务堆栈。
迈克尔说:“ 我们知道要做好正确的事情非常重要:将进入门槛降低到零,并使其尽可能易于使用,并使之自然地扩展(商人商店)。” Shopify市场技术总监Perry。“我们希望消除所有复杂性。”
借助Shopify电子邮件,商家可以使用自定义模板和现成的品牌资产在Shopify中运行和跟踪电子邮件营销活动。新工具可测量KPI,例如电子邮件打开率和点击率,添加到购物车和购买的物品数量。它还可以与Seguno等第三方营销应用程序一起使用。
此外,Shopify电子邮件自动提供了细分等工具,使商家能够根据重复购买,位置,废弃手推车等发送针对客户的营销活动。
首先,Shopify将免费提供Shopify电子邮件作为对英语客户的早期访问阶段,并计划在明年使所有商家都可以使用它,而且还没有关于价格的“具体决定”。
Shopify首席产品官Craig Miller说:“在过去的十年中,我们一直在研究某些仍然太困难的事情,并试图使这些事情民主化并使之易于使用。”
米勒继续说,电子邮件营销“是Shopify的核心,但实际上并没有。” 现在,Shopify正在帮助商家建立“与客户的终生关系”,而不必通过其他方式付费来获取他们。
Shopify电子邮件的开端
Shopify于3月份开始更改Shopify Email的方式,当时它更改了有关合作伙伴计划和API访问的服务条款,例如限制合作伙伴要求商家离开Shopify平台并要求合作伙伴收集的所有数据发送回Shopify,这促使Mailchimp离开平台(尽管商家仍然可以通过第三方提供商使用它)。
从那时起,行业专家就期望Shopify要么开始内部构建自己的ESP供应商,要么收购像Klaviyo这样已经做得很好的ESP。
但是,Klaviyo最近在四月份筹集了1.5亿美元的B轮融资,现在价格过高,因此Shopify为刚起步的商人打造了入门级产品。Shopify电子邮件有可能成为想要将所有内容保持在同一位置的商人的新切入点,而不是使用像Mailchimp这样的不同ESP提供程序。
电子商务和营销机构Boundless Labs的创始人兼首席执行官Chase Dimond说,Shopify Email将针对较小的品牌,但对于Klaviyo等ESP来说仍然存在潜在的问题。
戴蒙德说:“取决于Shopify提供的所有产品,它将是新的Mailchimp。” “这样的启动板可让小品牌在改用Klaviyo之类的产品之前先弄湿自己的脚。Ť 他只有Shopify需要的大客户从Klaviyo方式是,如果它们使得很难或不可能与Klaviyo整合。”
专门从事对话商务的电子商务平台Octane AI的联合创始人兼总裁Ben Parr回应了这一观点,他说小型企业和托运人很可能是开始使用Shopify Email的人。但归根结底,这不会影响像Klaviyo这样的其他ESP的增长。
帕尔说:“ Shopify与Mailchimp的冲突使这一举动不可避免。” “ Shopify希望为其可控制的小型商店提供电子邮件解决方案。ESP不必担心Shopify会吞噬自己的业务,尤其是那些为大客户提供服务的公司。此举旨在填补Mailchimp留下的空白。
“合作伙伴社区将对Shopify电子邮件进行大量讨论,但这不会影响Klaviyo或以电子商务为中心的ESP的长期增长。”
但是,克拉维约并不十分担心。Klaviyo的CRO主管Steve Wietrecki说,该品牌“很高兴Shopify进入这个领域,”它为商家提供了学习如何使用电子邮件营销工具的机会。
Wietrecki说:“他们的受众群体更大-目前他们网站上的商人超过一百万,并且[可以]帮助他们了解拥有这些渠道的重要性。”
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