抢占社交电商商机！TikTok与Shopify牵手成功-ESG跨境

10月28日最新消息，TikTok宣布与电商平台Shopify达成新的全球合作关系，进一步投资社交商务。该协议旨在让Shopify平台的100多万卖家与TikTok年轻受众保持连接并促进销售。

合作达成后，该协议将允许Shopify卖家通过安装Shopify应用商店内的全新TikTok渠道App，直接从Shopify Dashboard进行创建、运行和优化其TikTok营销活动。安装完成后，卖家将可以任意使用TikTok For Business Ads Manager（TikTok商业广告账户）中的相关功能。

_{图片：Shopify CEO Harley Finkelstein。来源：CNBC}

这些广告工具允许卖家创建原创、可分享的产品视频广告，并将其发布在TikTok平台上。商家可以针对不同性别、年龄、用户行为和视频类别进行定位，跟踪广告活动在一段时间内的表现。广告效果将根据商家自身的商业目标和广告投入成本而有所不同。

除此之外，Shopify卖家还可以安装或绑定TikTok Pixel（TikTok广告投放管理插件），以更轻松地跟踪TikTok广告投放的转换率。目前，电商卖家可以跟踪如网站浏览记录、网站注册、添加到购物车、下订单以及完成付款等一系列用户行为，可帮助卖家了解用户在网站上采取的操作，继而衡量广告成效。

Shopify表示，这些功能此前还在测试阶段，仅有少量卖家获得了这些功能的使用权。但从即日起，所有功能已向全美所有卖家开放。不仅如此，为了鼓励更多的卖家在TikTok上投放广告，到今年年底，TikTok 为所有卖家提供了价值300美金的投放礼包。

“TikTok是全球发展最快的娱乐平台之一，仅在美国就拥有超过1亿的高活跃度用户，”Shopify产品副总裁Satish Kanwar在一份关于此次合作的声明中表示，“TikTok渠道意味着Shopify卖家——即使是那些TikTok粉丝不多的卖家也可以使用TikTok与用户保持更密切的联系”。

“我们很高兴与Shopify合作，并为其卖家提供一个全新的销售渠道，与TikTok用户接触、进而促进销售，”TikTok全球业务解决方案副总裁Blake Chandlee在一份声明中表示。“随着社交商务的激增，零售商们认识到TikTok的创意和活跃度要高于其他社交平台。我们正在不断探索新的创新方式来连接品牌和用户，而Shopify是帮助我们在全球范围内发展和扩展商务能力的完美合作伙伴，”他说。

TikTok和Shopify的合作不会仅限于增加新的曝光渠道，这只是第一步。据我们了解，这项合作很快会扩展其他购物功能。

TikTok表示将计划开始测试新的App内功能，这些功能将通过视频和用户资料上扩大卖家的影响力，让用户更容易发现Shopify卖家及其产品。这些功能还将“让用户通过TikTok应用直接浏览卖家的产品并进行直接购买，”一位发言人说。不过，TikTok暂时还未提供关于这些功能的具体细节，也没有说明支付部分的运行方式。不过，TikTok发言人证实，这些功能将很快向部分测试群体推出。

_{Shopify一直是今年全球电商大繁荣的最大受益者之一，自3月中旬以来，其股价几乎翻了三倍。来源：Chris Wattie/路透社}

Shopify并不是第一个认识到TikTok是一家具有新型社交购物发展潜力的公司。其推动卖家流量和销售的能力是沃尔玛参与TikTok-甲骨文交易的关键原因——当然，鉴于TikTok诉讼案件正在进行，以及即将到来的美国总统选举，其结果都可能会影响特朗普政府对TikTok的禁令，交易结果目前仍是未知数。

TikTok-Shopify的合作可以帮助视频平台更好地与其他社交商务来源进行竞争，包括越来越多的直播购物App，以及Facebook及其旗下App等。Facebook这家社交巨头最近在Facebook、Instagram和WhatsApp上推出了一系列以购物为重点的更新，目的是引导用户在其应用内购物，然后用Facebook Pay进行无缝结账。

TikTok的优势在于，它是一个基于视频的社交网络，更像YouTube，而不是像Instagram那样是一个以编辑、分享图片为主的平台。在Instagram上，视频功能是随着时间的推移而逐步加入的。现在，Instagram的很多产品都包含了视频——比如Feed流动态、Stories、Instagram Live（直播）、IGTV（长视频），最后还有TikTok竞争对手Reels（短视频）。最终导致的结果是Instagram功能太过于冗杂。

TikTok表示，针对Shopify卖家的全新新TikTok即日在美国上市，明年将推广到其他市场，包括北美、欧洲和东南亚的其他国家/地区。

_{（翻译：跨境眼Leo）}

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