Shopify独立站被关，独立站被关后怎么将损失降低-ESG跨境

首先提醒大家， 如果在做Shopify 就要做好多方面的准备，因为只要你店铺被封了，想申请恢复这是不可能的，不管你有没有违规（至少我们在没有违规的情况下被封了，被告知不可能再恢复）

最近被封了一个店铺，对Shopify 失望之极；模板、插件（有些插件是按年交的）、营销都打通，已经开始正常出单，正准备开始每天大手笔投入广告的时候，网站突然被封了；因为没有做好数据备份，前面的工作全都白费了(建议大家做Shopify的，每周至少要做一次产品+主题的备份）

分享一下我们前后的过程，给大家做一个警示；

1.29号收到月帐单支付失败邮件，并通知1号还未支付成功就关店，因考虑到可能是信用卡问题，所以重新修改了信用卡帐户；

2.当信用卡信息修改完并提交后，就直接被封了，网站前后端再也无法访问（29号上午）；

3.立马发邮件沟通，希望能够尽快审核后开通（29号）；

4.30号 得到的回复是会在24小时之内审核 给答复；

但是在30号到3号之间，之间一直多次邮件沟通、电话（几个官方客服电话一直没打进去过），在线沟通，给的回复都是会尽快处理；

5.一直到4号才回复说不能通过审核 ，存在安全问题，邮件内容如下(国外很多人店铺封无一例外都是收到同样一模一样内容的邮件）：

好了，到这一步彻底死心，准备重新搭一个；

因为对Shopify比较熟悉；从开始到搭好就1天时间，5号的时候对搭好的站从新绑定域名，一绑，傻眼了；这个域名已经不能用了；

邮件沟通过后，说是安全问题，这个域名以后都不能在Shopify 上用，域名用不了就等于品牌用不了了，原来为品牌做的一些准备 比如包装、吊牌、甚至SNS 帐户等都得改了，所以是有多操蛋；

我们的产品正规，操作正规，就改了一下信用卡（当然改信用卡信息不是在注册的电脑和IP上操作的）就被封了，而且永远无法恢复；

最扯蛋的是前后花了五六天才通知无法恢复，虽然放假因素在里面，但是明明写着24/7 的服务时间，而且电话一直打不通，说明Shopify的服务是有多差，在这样的平台做事风险太高；

在这个过程中也查了很多国外的资料，基本上都是只要修改信用卡信息，就无理由被封，且不能解封；很多人前后两三个站都被封了，投诉都无门（类似的案例很多，Google一搜一大把）

同时看了一下Shopify在国外评论网站上的信息，简直不堪入目；

不过话又说回来，虽然Shopify的服务很差，但对于技术小白来说，或是刚起步的小企业来说还是非常好的一个平台；

个人的看法：其实IP不是主要原因，也不会引起被封；因为以前其它的Shopify 店铺，以及朋友让帮忙修改的店铺 都在多个IP下登录过，比如：家里＼咖啡厅＼公司＼不同的电脑等都有操作过，都没有被封的经历；

当然，同一台电脑登录不同的Shopify帐户确实没有偿试，也一直不敢偿试，虽然管理过多个Shopify店铺，但都避免了在同一台电脑操作不同的帐户；

两次被封的都是因为修改了信用卡，核心问题是不要动关于帐户安全方面的一些修改；

吃一堑长一智 切记:

1.不要修改后台绑定的信用卡信息；

2.记得每周备份数据包括（修改好的主题、产品、分类、评论、图片等）

3.有实力的话转第三方开源程序吧，能做起来早晚都是要转的；没技术，没实力的还是用Shopify吧，在你成功之前他还是最好的选择；

文章转载自海外营销老邱

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