速卖通客户预订怎么下单?怎么处理订单？-ESG跨境

很多朋友在速卖通平台开店运营，是也为了吸引更多客户，获得更多订单，那么有一些客户不是要现货，需要预订大量的产品，那么不知道速卖通客户预订怎么下单，一起去了解一下吧！

要在速卖通上下订单，请执行以下步骤：

Step1.在登陆页面搜索产品名称；

Step2.过滤搜索结果，找到合适的产品；

步骤3.在产品页面上选择尺寸、颜色和运输方式，然后点击立即购买下订单。

步骤4.提供送货地址；

第五步，选择支付方式——输入支付信息、卡信息。例如-点击“确认”；

步骤6.点击“下订单”。

同时，要一次购买多件商品，您可以点击添加到购物车并合并购物车上的订单。

碰到订单关闭应该怎么处理？

1.速卖通卖家可以向买家发送帮助中心链接:帮助中心链接列出了许多问题，包括取消订单，并指导买家按照步骤操作。卖方也可以直接将操作方法和程序复制粘贴给买方，这样可以让卖方更加体贴，给买方留下良好的印象。

2.在取消订单的过程中，如果使用css系统发货的卖家在后台成功取消订单，他也应该记得在css中取消订单。

3.当卖家试图引导买家选择原因时，点击“买家不想购买此订单”，这不会对速卖通商店的重量产生不利影响。因为买方申请关闭订单，如果卖方被选中并且没有投诉，退款率将包括在内，而不是交易。买家选择买家的原因，没有投诉，没有退款率，没有交易，没有销售。如果买方选择卖方的理由并投诉，退款率将包括在内，交易将不被出售。

速卖通订单处理流程也比较简单，最主要的就是大家要及时处理订单，并且做好物流信息的跟踪，避免因为处理不及时给店铺带来不必要的损失。

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。