速卖通dsr评分低怎么办？如何提升速卖通dsr评分？-ESG跨境

在速卖通平台开店，因为速卖通的模式、机制跟淘宝、速卖通差不多，所以速卖通店铺也是有一个DSR评分的，一些新手卖家可能不太了解速卖通dsr评分，它是什么呢?怎么提升？

速卖通dsr评分指的是什么?

DSR评分即“Detailed seller ratings”，也就是卖家服务评级系统，包括商品描述的准确性、沟通质量及回应速度、及物品运送时间合理性这三项评分，主要是在交易完成之后，买家根据产品及卖家服务给的单项评分。

可以在店铺首页，将鼠标移动到店铺名称上查看，或者是在首页的“feedback”中查看。

DSR评分分为每日服务分和月度服务分两种。每日服务分是每天都会统计更新的，但具体更新的时间不清楚;月度服务分比较重要，主要是根据季度进行评判，这也直接关系到了店铺的经营情况，店铺是否还能继续经营下去的问题，所以大家一定要重视。

DSR评分其实主要就是用来衡量买家的购物体验的，有其是国际的客户，都非常看重产品质量、卖家服务等，通过这个评分，可以让他们大致了解店铺的服务，从而选择是否要在这家店购买，同时也能规范卖家的服务规范，带给买家更好的购物体验，同时给平台带来一个正面的影响。

速卖通也跟淘宝一样，会根据卖家的DSR评分，对店铺进行考核，评分低的，产品的权重也会降低;评分越高，得到展现的机会也就越大。

如何提升速卖通dsr评分?

1、产品定价要合理;

2、根据产品实际情况去填写属性规格等描述，不要夸大，避免让买家有太大的落差;

3、产品需要是产品的实拍图，不能夸大，同时也要美观，符合买家的审美要求;

4，不要随便在详情上放承诺，主要看你能不能做到，不能做到千万不能写;

5、站内信的回复要及时，同时也要掌握技巧;

6、物流的话，最好选择线上发货，这样是有平台的保障的。

以上便是速卖通dsr评分的简单介绍，是每个卖家都要重视的，它影响着店铺的转化，产品的曝光等等，大家可以根据产品的质量及店铺服务等等方面，提升速卖通dsr评分。

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