从后台首页快速入口,点击“历史客户统计与营销”。在“历史客户信息统计”页面中,卖家可以看到所有有过交易的客户,把某个客户加入黑名单。
在速卖通上经营店铺的商家比较多,而在运营的过程中也是会遇到各种各样的客户,有一些买家恶意退款这些问题,商家就会把一些加入黑名单,下面我们来说说速卖通加入黑名单如何弄?
速卖通黑名单方法一
1、从后台首页快速入口,点击“历史客户统计与营销”。在“历史客户信息统计”页面中,卖家可以看到所有有过交易的客户,把某个客户加入黑名单。
2、卖家们可以在订单详情页面选择将某个客户加入黑名单。
3、卖家可以在“历史客户信息统计”中查看已经加入黑名单的客户,将其移出黑名单。
速卖通黑名单方法二
通过拉黑链接设置拉黑的方法,这个方法可以拉黑没交易过的买家。
1、点击买进ID进入买家的信息页面。
2、获取买家的“MemberId”和“Name”。
3、在地址栏输入以下链接:
把“MemberId”后面的数字和“Name”后面的名字替换成你需要拉黑的买家的名字即可。
4、按回车确认后即成功将买家添加到黑名单,买家以后就不能在你店铺下单付款了。
如何使用黑名单功能:
卖家首先要找到速卖通黑名单的共享功能,点击共享所有并加入黑名单,黑名单共享需要下载加速器并登录到速卖通的后台,速卖通系统自动检测状态。开始执行黑名单共享的时候,系统加速器将自动采集当前黑名单客户资料到系统的系统数据库中。
这样速卖通商家就可以和其他卖家一块共享黑名单,自动识别恶意的买家,让店铺不再受恶意买家的侵害,使用黑名单共享可以有效避开恶意买家下单,让店铺保持良好的运作,减少纠纷案件率,提高卖家信誉度,避免故意买家数次提交订单,给卖家导致损害。
经过以上介绍,我们了解到速卖通加入黑名单是如何弄的,可以按照以上方法操作,遇到恶意买家恶意差评的时候可以拉入黑名单,减少对店铺的危害。
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