连续13年韩国服务质量指数（KS-SQI）第11位、第1位-ESG跨境

'Commerce Portal' 11st（总裁李相浩，www.11st.co.kr）实现了连续13年在'2020韩国服务质量指数'（KS-SQI）电子商务领域排名第一的壮举。

“韩国服务质量指数”是韩国标准协会与首尔国立大学商业研究中心共同开发的服务质量评价模型，自2008年推出以来，自2008年推出以来，每年都排名第一，获得了很高的评价。各种福利的分数。

特别是11st强化了随着11st的推出而宣布的“客户信赖的最佳商务门户”战略，是“视频商务”作为引领行业的“平台”而备受赞誉。

11st以视频评论服务“Kukkuk”为中心，推出了针对熟悉视频信息的千禧一代和Z世代的每月“直播”促销活动，提供差异化的购物体验，内容总计超过22万条。

今年，11st 将推出“Contents Lab”服务，该服务提供定制的购物信息，为客户提供最佳购物体验，“Ship today”服务与订单当天发货，以加快交货速度，以及“SK Pay”，一个充值累积收益的预付费计费结算服务，陆续推出“钱”等多种服务。

此外，通过首次在公开市场开设易购商城，加强了当日送达能力，扩大了产品领域，通过促销等方式确保了无与伦比的产品竞争力。

此外，为了帮助遭受“Corona 19”折磨的卖家，我们将与首尔市、济州农业合作社、海洋和水产部等地方政府和组织进行多角度合作，并着力创造社会价值​为当地农民和小企业主拓展在线销售渠道，激活农产品特产销售。

11st社长李相浩表示：“在11st全体员工的努力下，加强视频能力、开发差异化服务、签订战略业务合作伙伴关系、改善客户服务等，我们在KS-SQI保持了第一的位置。连续13年。“我们将努力提供创新的购物环境并提高客户满意度，同时以唯一的'商务门户'为目标。”

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