速卖通2016年新规标：卖家要警惕恶意勒索-ESG跨境

据获悉，速卖通2016年全平台入驻新规于12月7日正式发布，希望全面转型B2C，在招商入驻上“缴纳入驻年费、技术服务费扣点，店铺动态评论机制”等准入准出以及动态管理机制，吸引真正好的品牌以及有实力外贸制造型企业入驻，同时返还年费等激励机制鼓励更多优质商家浮现。

除了备受大家关注的缴纳入驻年费以及技术服务费等问题之外，店铺全新的考核标准同样是卖家间讨论的热点。关于考核，速卖通官方解释道，针对各经营大类下二级或三级类目分别设定“服务指标”且各自考核。若考核不达标，则关闭相应类目的经营权限。

据了解，“服务指标”分为“类目30天货不对版纠纷率”及“类目30天DSR商品描述平均分”；其考核频率为每月2号考核过去30天的“服务指标”； 另外，为了更公平、更准确地考核“服务指标”，以减少订单量过小而造成卖家“服务指标”不达标，因此每个类目的“服务指标”均设置了起始值，小于起始值，该“服务指标”不考核。

了解到，卖家朋友们特别关注的“服务指标”，速卖通官方通过以下2个例子来帮助卖家朋友进行解读。

举例一：

二级行业以电脑&办公（Computer&Office）下的Laptop Accessories为例，  

1）首先，平台每月2号考核“laptop Accessories类目30天货不对版纠纷率“及”laptop Accessories类目30天DSR商品描述平均分”；

2）若考核当月，类目30天货不对版纠纷率>=10% 或类目30 天DSR商品描述平均分<4.20，那么当月类目laptop Accessories的经营权限将被关闭。

3)   若考核当月，类目30天货不对版纠纷率>=6.0%或类目30天DSR商品描述的准确性<4.70，符合其一，则当月考核不达标。累计3次，则类目laptop Accessories的经营权限将被关闭。

（1）考核的2个指标千万不能触碰底线值，如例子中的类目30天货不对版纠纷率>=10%或类目30天DSR商品描述平均分<4.20分，如果触碰其一，那么当月就会出局。

（2）如果当月2个指标虽没触碰到底线值，但类目30天货不对版纠纷率>=6.0%或类目30天DSR商品描述的准确性<4.70，那么千万别灰心，总结上个月的经验，尽快调整起来就好。累计3次，平台才会关闭该类目的经营权限。

同时，为了更公平、更准确地考核“服务指标”，减少订单量过小而造成卖家“服务指标”不达标，平台还特别设定了起始值，单月出局或者累计3次出局的指标中，小于起始值，该服务指标当月是不考核的。

举例二：

三级类目以Apparel&Accessories—Women’s Clothing—Dresses为例，

1） 首先，平台每月2号考核“dresses类目30天货不对版纠纷率“及dresses类目30天DSR商品描述平均分”

2） 若考核当月，类目30天货不对版纠纷率>=5.5%，那么当月类目dresses的经营权限将被关闭。

3） 若考核当月，类目30天商品描述平均分<4.20，累计3次，则类目dresses的经营权限将被关闭。

看了上面的例子，对经营dresses类目的卖家朋友来说只要记住以下2点：

（1）类目30天货不对版纠纷率是底线，千万不能触碰底线值，若超过5.5%，那么当月就会关闭该类目的经营权限。

（2）经营过程中，需要关注类目30天DSR商品描述平均分，1次不达标不要灰心，只要不要累计3次，就不会被关闭该类目的经营权限。

同时，每个考核指标均设置了起始值，如果小于起始值，当月该服务指标是不考核的。如：若类目30天货不对版纠纷率分子小于5笔，则当月该指标不考核。

更多考核标准，请点击链接了解：http://seller.aliexpress.com/so/yemian.php

从昨天卖家们反馈的情况来看，卖家们对招商新规的关注度非常高，不过也出现了个别不法之徒利用此次机会扰乱市场秩序的情况。据了解，一些不法分子在速卖通发布2016新规之后，在各大群中恐吓卖家，号称将通过恶意购买引起纠纷，直至关闭店铺。给卖家带来了极大的骚扰。

对此速卖通官方提醒广大卖家朋友，请卖家切勿轻信不法分子的谣言传播，一旦发现骗子，及时通过小何在线举报至平台。另外，卖家不需要担忧恶意买家的迫害，平台将会大力打击相关不法分子。最后，希望卖家可以与速卖通携手共同维护平台发展。

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