速卖通运营能力得分是什么意思-ESG跨境

相信各位速卖通卖家都知道“运营能力得分”这个指标，这也就是平台对店铺表现所得出的店铺得分，是关系着店铺能否获得更多权限和流量的。那么运营能力得分是什么意思，要如何提高这项得分呢？接下来都有介绍。

 什么是速卖通运营能力得分？

运营能力得分是速卖通为了激励平台卖家提升运营能力推出的一项考核机制，由商品能力、流量渠道能力、流量承接能力、物流能力、客服能力、客户运营能力、成长规模7大能力组成，具体得分会经过综合分析每日更新。

各指标在单项能力项中的所占权重由算法模型自动跑出并不断调整优化；二级类目不同，各单项能力得分在综合分所占权重也是不同的，且会定期更新。

同时根据卖家上月运营能力综合得分参考二级类目下排名，又会划分为高级-高潜-腰部-普通4个等级，并且在每月2号更新。

不同层级的卖家，可享受的权益如下表：

 如何提高运营能力得分？

运营能力得分对于速卖通卖家来说如此重要，那么要怎么去提升呢？平台也是提供了相关的帮助的，大家在每个能力项下都可以看到提升指南，主要由提升教程和行动指引组成。

黑色字部分是系列提升课程，蓝色字部分是操作指引按钮，大家针对自己得分较低的一项能力，先去学习之后，再去优化。

还有一些卖家问运营能力综合得分和服务分是一样的吗？

不是的，这两者是独立的产品。像是店铺运营能力综合得分是通过7项能力得分综合分析出来的，也就是店铺得分，用于衡量商家的运营能力。服务分的话，主要就是买家对卖家的服务评分。

大家可以根据自己的运营能力综合得分，以及同行同层平均得分、同行同层优秀得分，去判断自己处在一个怎样的水平，之后再去有针对性的优化，这样才是最重要的。

以上就是关于速卖通运营能力得分的相关介绍。这个得分也是每个卖家都要重视的，你的得分越高，那么店铺就更具竞争力，就可以获得更多的转化。当然你也要了解清楚对手的情况，正所谓知己知彼，才能更有方向的去提升店铺的各项表现。

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