速卖通评价不显示,什么原因导致的?-ESG跨境

速卖通评价不显示,什么原因导致的?

速卖通观察
速卖通观察
2021-01-11
点赞icon 0
查看icon 2303

买家对速卖通产品评价之后,但评价没有显示,导致这种情况的原因有哪些呢?

速卖通产品评价对于转化来说也是很重要的,如果差评过多,对卖家的影响也比较大。不过有不少卖家遇到过速卖通评价不显示的情况,那么肯定是不利于转化的。所以导致速卖通评价不显示的原因有哪些呢?


 速卖通评价不显示原因:


1、新评价时间过短

如果是买家刚给予的评价,那么因为是新评价,所以需要在24小时左右才会在产品中显示出来,大家可以耐心等待一下看看。



2、内容在后排

如果买家在给予评价的时候,只给产品打了星级,而没有写任何评价内容的话,及时评价生效了,也不会排在前面,只会在所有评价的后面几页进行展示,大家可以看看后面的评价中有没有。


速卖通评价的排序规则默认是是按照文字、图片多的顺序进行优先排序的,所以建议大家要引导买家给予带图的文字好评,更有利于显示。


3、评价时间

速卖通产品评价是只显示近6个月的订单评价的,也就是说超过6个月的评价就不显示。


4、评价未生效

还有最后一种情况就是,买家的评价没有生效。对于没有生效的评价,是不会显示在前台的;卖家可以到“交易”—“管理交易评价”—“生效的评价”页面查看一下评价是否有生效,就知道是不是因为这个原因导致的了。


当然了,不管你的评价是否有显示,大家都要做好产品评价管理,毕竟这是影响产品转化的关键因素之一。大家可以通过回复买家评价,去引导之后的买家;注意必须是在评价生效后的30天内进行回复, 只可回复一次。


现在知道为什么速卖通评价不显示之后,大家遇到这种情况也不要过于担心,耐心等一等,或者看看评价为什么没有生效,最重要的就是要能让买家主动给予一些优质评价,这样也是更容易通过审核,并且显示在前端,这样对提升产品的转化也更有帮助,一定要注意了。


特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。

搜索 放大镜
韩国平台交流群
加入
韩国平台交流群
扫码进群
欧洲多平台交流群
加入
欧洲多平台交流群
扫码进群
美国卖家交流群
加入
美国卖家交流群
扫码进群
ESG跨境专属福利分享群
加入
ESG跨境专属福利分享群
扫码进群
拉美电商交流群
加入
拉美电商交流群
扫码进群
亚马逊跨境增长交流群
加入
亚马逊跨境增长交流群
扫码进群
亚马逊跨境增长交流群
加入
亚马逊跨境增长交流群
扫码进群
拉美电商交流群
加入
拉美电商交流群
扫码进群
《TikTok综合运营手册》
《TikTok短视频运营手册》
《TikTok直播运营手册》
《TikTok全球趋势报告》
《韩国节日营销指南》
《开店大全-全球合集》
《开店大全-主流平台篇》
《开店大全-东南亚篇》
《CD平台自注册指南》
《开店大全-俄罗斯篇》
通过ESG入驻平台,您将解锁
绿色通道,更高的入驻成功率
专业1v1客户经理服务
运营实操指导
运营提效资源福利
平台官方专属优惠

立即登记,定期获得更多资讯

订阅
联系顾问

平台顾问

平台顾问 平台顾问

微信扫一扫
马上联系在线顾问

icon icon

小程序

微信小程序

ESG跨境小程序
手机入驻更便捷

icon icon

返回顶部