速卖通72小时上网率是什么意思？附考核标准-ESG跨境

速卖通卖家如果想加入AE plus计划的话，其中一项要求就是72小时上网率要达标才行。速卖通上网率也是现在平台重点考核的指标之一，那么对卖家72小时上网率考核有哪些要求，如果不达标又会有什么处罚呢？

 速卖通72小时上网率是什么意思？

考核商家过去30天（自然日）订单中48小时内通知物流上门揽件及72小时物流上网情况。

考核指标=分子/分母 (以下均为自然日)

1） 分子：分子为以下①与②之和

①    过去30天全部发货且通知物流上门揽件时间小于等于48小时的订单数；

②    过去30天全部发货但通知物流上门揽件时间超过48小时 或 未通知物流上门揽件的情况下，订单物流上网的时间自支付成功通过风控审核起不超过（即小于等于）72小时的订单数。

2）分母：过去30天支付成功（风控审核成功）的订单数-48小时内成功取消订单数。

考核方式：

1）72小时上网率指标应用于AliExpress PLUS项目的搜索排序、活动池报名等场景；

2）72小时上网率低于指标将面临店铺扣分冻结及准出AliExpress PLUS项目。

特别注意：报名后72小时上网率不达标属于交易违规，将按本规则“处罚方式”规定扣分和/或准出项目。

速卖通对卖家的的，如果不达标，则会认为是“交易违规及其他”违规，速卖通依据以下规则对卖家采取处罚措施：

 违规情形及处罚措施：

1、72小时上网率不达标一般违规

标准：90%<=72小时上网率<95%，处罚：2分/次

2、72小时上网率不达标严重违规

标准：85%<=72小时上网率<90%，处罚：6分/次

3、72小时上网率不达标特别严重

标准：80%<=72小时上网率<85%，处罚：12分/次

4、72小时上网率不达标

标准：72小时上网率<80%或处罚扣分累积>=24分，处罚：准出AliExpress PLUS项目

总的来说就是，不管是72小时上网率还是近30天的上网率，都是卖家必须要重点考虑的指标，不符合要求的卖家，是无法报名其他活动，相对来说优势是比较低的。具体可以到卖家中心查看自己的上网率，然后去调整优化，保持在标准以上。

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