来看看老司机如何备战速卖通“双11”-ESG跨境

速卖通近年来影响力的发展趋势如何？

2014年，速卖通首次发力，在俄罗斯、巴西、以色列等主战场，斩获了超过680万笔订单；次年，速卖通双11跨境出口总共产生2124万笔订单，覆盖到214个国家和地区；2016年再次飙升，订单量接近3600万，全球有超过1700万买家参与；直至去年，物流订单达到了惊人的8.12亿件，1683亿人民币交易额再次刷新记录。

从2014年以来，速卖通的进步不仅体现于订单量的提升，覆盖的国家更是不断地向全球范围扩展，从最开始切入的俄罗斯市场，辐射到全球范围内。参与买家也在呈几何式增长，截至目前全球买家已经超过了1.5亿人次。

速卖通小家电卖家Jackey说：“就小家电行业而言，平日的订单量都是较为稳定的，不像3C类产品，能够一直保持出色的销量。但是双11，便是一次突破的机会，全球的流量涌进平台，对于店铺来说就像迎来了一次流量和订单的双高峰。”

Bluedio跨境部门运营总监彭兰告诉媒体：“双11作为一个全球狂欢节的购物盛会，在未来，会被越来越多的国外消费者接受，成为中国产品走向全世界的重要窗口，今年双11依旧保持着迅猛的发展势头，想必经过今年的双11，相信未来会有更多的人对中国卖家、中国商品有一个全新的认识。”

相较于去年，大促前的流量变化如何？

从多年大促的沉淀中不难看出，速卖通的流量不只是表现在双11期间，也会反映到下一年的平台整体流量上。双11时，全球各地的海量流量纷纷涌入平台，卖家无需过多地做引流，便可“坐收渔翁之利”，而就卖家个人而言是否切身地体会到双11带来的福利呢？

彭兰透露，Bluedio曾是速卖通十大卖家，去年双11单日销售额就已经达到平时日常2个月的总体销售额，其重要性不言而喻。“今年有了往年的惊喜和经验，对双11的准备已经非常充足。双11前店铺整体的流量已经大于去年同期，不仅如此，在转化率方面，也是随着流量的变动持续增长。”

对于一些中小卖家来说，即使没有那么完美，但也能从中获益，仅有4个成员团队的卖家郭婷婷告诉媒体：“我们是今年才入驻速卖通，在之前都是做亚马逊，对双11这个活动也暂处于适应和了解的过程中。从现有的情况来看，2018年下半年明显有更多的流量进来，转化率在缓慢提升，让我们对双11也有了更多的期待。”

总结往年经验，做好充足的备战预案

年终是“天时”，平台是“地利”，而更多地还需要看卖家在“人和”上的配合，才能高效地收割旺季订单。

彭兰分析道，在备货阶段，卖家应该根据主推产品的价格、市场竞争环境，往年销售和流量情况，以及今年预热的流量整体情况来做备货准备。经过一年的旺季积累，她们明白了双11大促期间卖家要精细化地分配任务，将任务细分到最小单位，防止旺季时出现人力资源的重复和浪费；利用激励机制，提高员工在双11期间的工作效率；统筹及兼顾，重点把控核心工作，在双11期间，充分发挥店铺在同行中的优势；与此同时，其他工作做好计划，有序安排。

当然也有“失败”的例子，去年某爆款卖家表示：双11的流量是不可控的，有时候突如其来的惊喜，会让店铺乱了手脚。“去年店铺一款产品的销量大大超出了预料，导致备货不足，物流也出现了迟滞，只好向卖家发送邮件，表明情况。但是今年已经做好了充足的备案，信心十足。”

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