随着全球速卖通平台物流政策的持续升级及菜鸟网络对物流线路的持续优化, 速卖通平台的物流体验不断提高,尤其是在俄罗斯、西班牙、法国、荷兰、智利等国,物流时效及跟踪信息的优化明显提升了消费者的再次购买意愿,同时也降低了卖家的纠纷风险。
随着全球平台物流政策的持续升级及菜鸟网络对物流线路的持续优化, 速卖通平台的物流体验不断提高,尤其是在俄罗斯、西班牙、法国、荷兰、智利等国,物流时效及跟踪信息的优化明显提升了消费者的再次购买意愿,同时也降低了卖家的纠纷风险。
一、俄罗斯、西班牙物流政策更新
因俄罗斯等国邮政对于平邮类服务进行限制,预计未来一段时间发往俄罗斯等国的经济类物流服务将存在较大的运营不稳定风险,为保障旺季物流时效稳定,2017年08月10日(美国太平洋时间)起平台将限制俄罗斯、西班牙经济类服务的使用:
俄罗斯:不允许使用经济类服务;
西班牙:仅实际支付金额≤2美金的订单允许使用经济类物流服务,其他订单不允许使用经济类物流服务。
提醒:2017年08月10日(美国太平洋时间)之后填写发货通知的订单需要按照更新后的物流政策发货。
速卖通整体物流政策如下表所示,黄色高亮部分为本次升级内容:
注:
- 海外仓发货不在物流政策范围内
- 经济/简易/标准/快速类物流服务列表
二、建议您针对以上物流升级政策,及时调整运费模板设置,升级发货物流渠道
1) 即日起至2017年08月09日请更新您的运费模板设置,点击查看运费模板设置指南 :
若您发往俄罗斯的商品仅设置了经济类物流方案,请及时添加简易及以上物流服务方案;
若您发往西班牙且定价(商品原价)>2美金的商品仅设置了经济类物流方案,请及时添加简易及以上物流服务方案。
2)2017年08月10日起:买家下单时,系统将根据预估订单成交金额(商品原价*购买件数+运费),屏蔽运费模板中不符合物流政策的物流方式。若您的商品运费模板未设置符合要求的物流方案,将导致买家无法下单。
3)报名参加活动的商品,请提前修改运费模板设置,避免因活动锁定无法更新运费设置。
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