速卖通退换货邮费谁承担？卖家承担多少？-ESG跨境

作为国内最大的平台，受到很多海淘买家和卖家的喜爱。除了的商品种类齐全，物美价廉，而且购物界面和国内的淘宝类似，受众人群非常广。但是，与其他跨境电商平台一样，在发生交易的时候也会面临退换货难题。那么，你知道速卖通退换货的邮费谁来承担吗？作为卖家需要承担多少邮费？接下里，小编将会对速卖通退换货邮费问题进行解释，希望对相关卖家起到帮助作用。

第一，买卖双方谁来承担的退换货的邮费？卖家需要承担多少？在这里，小编可以明确的告诉各位卖家，邮费的承担是由退换货的原因来决定的。简单的说就是谁的责任谁承担邮费。如果退换货是因为货物有质量问题的话，退换货运费由卖方来承担；如果退换货没有质量问题，是因为买家不喜欢来退货的话，则退货的邮费由买方承担。

第二，如果消费者收到有瑕疵或损坏的货物，卖方应负责退还该货物的速卖通退换货邮费。在选择邮寄渠道的时候，消费者有权利去选择价格更便宜、速度更慢的退货方式。许多消费者认为退款是一种惩罚，所以卖家尽量避免退款。理想情况下，一些根本不想支付邮费，但大多数人都知道这是不可行的。

第三，买方是否需要卖方同意才能申请退款？

买家有两种退款申请：

1. 买方未收到货物并申请全额退款：当卖方收到货物后，将提示卖方再次确认退款计划。如果申请获得批准，双方将达成退款协议，并按照买方申请的方案进行退款。

2. 买方申请部分退款不退：当卖方接受后，将提示卖方再次确认退款计划。如申请获得批准，则双方将签订退款协议，并按买方申请的方案进行部分退款和部分退款。

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