很多速卖通的卖家会遇到此类问题:之前流量很稳定,接了100多个单,但是几天下来平均每天量变少了,只有10多个单。因为流量突然减少,还持续好几天,无论是优化标题还是做企业认证,产品上新都无法改变此局面。那今天我就和大家分享一下导致流量骤减的几大原因,希望大家有所收获,打破困境。
很多速卖通的卖家会遇到此类问题:之前流量很稳定,接了100多个单,但是几天下来平均每天量变少了,只有10多个单。因为流量突然减少,还持续好几天,无论是优化标题还是做企业认证,产品上新都无法改变此局面。那今天我就和大家分享一下导致流量骤减的几大原因,希望大家有所收获,打破困境。
一般在上流量减少的原因有以下几个:
1、价格无竞争力。竞争对手对价格设置了折扣,卖家没有及时关注市场价格动态,导致自身价格失去优势。卖家应该自觉调整价格状态,保持市场竞争力。
2、商品匹配度差。产品的个别关键词与售卖商品不匹配,描述不准确。
3、商品主图选取错误。商品主图的参数、属性以及推广的词汇要与售卖商品关联度高,且商家不能贸然更换主图。
4、避免纠纷与冲突。卖家应注重服务态度,积极与客户沟通协商不满的问题。如产生纠纷,平台会降低商家品牌口碑与流量,尽量避免与客户产生难以调节的冲突。
那我们找到这些原因之后,应该如何去处理这些问题,使我们在平台的流量不断提升呢?
1、优化站内搜索窗口
增多店内商品数量,对相关商品起好优质标题以及准确性描述;了解店铺商品排序规则;提高服务能力,还要注重好评率以及纠纷率等。
2、维护新老客户
不断优化买家服务体验,做到积极回复买家相关咨询,关注商品后续物流情况。还可以根据买家购买情况,邮件推送相关商品活动信息,提升二次成交几率。
3、进行工作
善于利用类似于google、脸书、推特这些,通过加好友建立自己的商品圈子,并撰写软文分享相关营销产品。还可以通过一系列的激励政策形成口碑营销模式,持续进行社群维护,达到成功引流的同时又增加店铺收益。
以上就是减少的原因以及引流的方式,希望对您有帮助。
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