速卖通发货时需要注意哪些事项？-ESG跨境

实际上，所有的平台对于商家的发货都是有很多审核机制的，那么速卖通的卖家在发货时有什么需要注意的地方呢？

一、是设置发货日期

的发货时间一般设置在2-3天，最长7个工作日(如遇节假日顺延)。有一部分特殊的类目，平台允许设置7天甚至更长的发货期限，具体时间和类目大家可以到平台仔细查看，这里就不赘述了。

所有商家都可以根据自己的实际情况来设置一个发货期，以保证不会影响到店铺的购买率，以及买家的购物体验。

由于特殊情况，不能按时发货的，商家可与买家沟通协商，看买家是否愿意延长发货时间。不然超过发货期不发货的，平台会把订单关闭，还会把订单计入成交不销售率中，对店铺影响还是非常大的。

二、及时填写物流订号

卖家在规定的发货期内，必须及时填写有效的物流货运跟踪号码，以便平台能够对物流信息进行更新，否则会被平台视为“发货超时”而。

切勿为了逃避不能按时发货带来的不利影响，私自上传虚假物流单号，一旦被平台发现，将受到平台扣分处罚。

三、注意货物的收货期

除了卖家有交货时间限制外，买家也有收货时间限制。此时间始于卖家发货之日，且买家须在卖家承诺的交货时间内操作确认收货。若买家不能在平台指定的收货时间内确认收货，也会对店铺造成影响。

卖家本人也要注意物流跟踪信息，如果临近收货时间买家还未收货，一定要问买家，看是什么原因造成的，可以让买家延长收货时间，以确保订单能正常成交。一般情况下，收货期延长，再加上平台默认的收货期，最长时间不能超过120天。

操作的发货，卖家主要就是要注意上面三点。会十分重视买家的购物体验，因此商家必须提前了解平台的发货规则，严格按照平台要求操作发货，以有效避免因发货问题而导致的店铺数据不良，给店铺带来不必要的影响。

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