速卖通运营注意事项-ESG跨境

对于一个新手来说，怎么才能在短时间内打造一个旺铺呢，这肯定离不开我们精心的运营了，运营包含的内容比较多，而我们之前讲的也很多了。比如呀，标题呀，关键词呀，活动、优惠券的发放等一系列都是需要我们去做的，今天我们主要讲一下售前的一些重要内容。

01

售前，图片上传要求

1）图片编号和产品编号要一致，一个产品图片有多张,至少5张以上比较好，图片可以点击鼠标右键点击“复制”然后存到文件夹中；

2)图片必须清晰，图片需要全貌、正面、背面、切面和各种使用方法的展示图片；

3)产品属性包括产品名称、颜色、尺寸、重量、包装、材质(重点)、编号等信息；

4）注意上传过的产品不要重复，如果遇到重复，编号先空着，等再分配任务来填充这个编号；

5）可以去同行网站上参考使用的关键词；

6）翻译的时候注意不要把韩国，日本，进口这样的字眼翻译进来，要注意面向的主要是亚洲和欧美的国外客户；

7）上传图片到之后，要同时转化到国际站上去；

8）图片上传顺序：尺寸图（横和坚的各一张）；正面图（1-3张）；剖面图和背面图；带OPP袋的包装图+带卡片的图；带条形码的背面图；卡片图；纱袋图；纸箱图；。

02

产品

A、相关度

B、当季当年热门词

C、客户搜索习惯

D、关键词充分曝光

E、关键词整理，通过不同的方式搜索关键词，热门关键词等。

03

发货员注意

1.发货人收到发货通知后，应仔细检查客户的要求、发货方式、交货日期等。并在有现货的条件下保证当天发货；

2.包装前要仔细检查物品的质量、颜色，是否有发错货物，对易碎物品要仔细包装；

3.根据《发货通知单》上所写的申报金额填写申报价值；仔细核对地址；报关单上的名称一般是handcraft，标gift。

4.要注意发货时间，尽力在规定的时间内交货。如客户所需物品缺货，应及时与客户服务人员联系，建议客户延长交货时间，或建议客户更换产品。

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