一般来说,在客人购买物品之后,平台也会发送一封邮件,提醒客户留下信用评价的。卖家的话,主要就是通过发送邮件的形式,让买家留评。
在eBay平台上面下单购物,如果买到一个比较好的产品,用户是可以写好评的,当然遇到一个不好的产品,也会写差评,那么问题来了,ebay好评怎么写英文?怎么获得客户的好评呢?
如何让客人留评?
一般来说,在客人购买物品之后,平台也会发送一封邮件,提醒客户留下信用评价的。卖家的话,主要就是通过发送邮件的形式,让买家留评。
对于已经购买了你的产品的买家,可以在“View order details”页面中查看买家的邮箱地址,那么卖家就可以写邮件给客人留评。
邮件内容首先要表达对客户的感谢,之后表明这封邮件的目的,如反馈对我们的业务发展非常重要,现在占用您1分钟,诚挚地邀请您向我们提供积极反馈,如果遇到不满意的地方,及时与我们联系等等内容,这样是有更好的效果的。
卖家要注意,eBay是规定每个卖家在每个日历年只能提出 5 次信用评价修改请求;如果收到的评价超过1000的话,可以额外多5次修改评价请求,以此类推。
卖家收到了买家的差评也不用灰心,因为如果只有一个的话,那么是不会影响你的卖家表现的,平台是会根据整体的比例去进行评价审核。当然如果你是新手卖家,店铺的评价本来就不多,那么就一定要重视起来,避免让店铺受到不必要的影响。
怎么写?
1.以eBay美国站点为例,进入“销售中心”页面的“订单”选项卡,找到你需要评价的那个订单。
2.在“功能”栏中选择“留下反馈”选项。
3.留下评价后点击“留下反馈”按钮,即可完成。
ebay好评率很重要,如果你店铺好评率高就会给店铺带来更多的流量以及点击。消费者购买产品的时候,最看重的是产品的性价比,如果收到的产品超出自己的预期,那么给好评也会更加容易。
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