韩国11街
11日(总裁李相浩,www.11st.co.kr)将于31日与亚马逊(www.amazon.com)合作开设海外直购服务“亚马逊全球商店”。
11st将于31日开通“亚马逊全球商店”服务,您可以直接从11st的应用和网站订购数千万亚马逊美国产品。我们计划通过准备流行的海外产品,差异化的免费送货优惠以及为客户提供最佳服务,推出前所未有的创新海外直购服务。
11st是第一个也是唯一一个允许客户在韩国直接购买亚马逊产品的服务。 11st 从去年底开始就开始与亚马逊合作,为国内客户提供亚马逊的特殊购物体验。瞄准持续增长的国内直购市场,有望确立“海外直购=11街”。
■ 【商品】11街千万亚马逊商品!时尚,美丽,甚至是最大的书!
第 11 家“亚马逊全球商店”在产品尺寸和便利性方面独树一帜。从数码、时尚、美妆、生活、书籍,销售数以千万计的产品,满足国内外直接买家的口味。
11st 可以方便地搜索、订购和支付在亚马逊上销售的所有产品中韩国客户喜欢的产品,以及可以毫无问题地运送到韩国的产品。以国内用户较多的图书为例,11日起可带上千万种外文图书产品订购。
此外,对亚马逊热卖和热门购买进行了整理,让刚接触亚马逊购物的顾客可以轻松找到他们想要的产品。特别是准备了“特选”,从韩国直购顾客的16万多款商品中挑选,让您以最便捷的方式选购海外名品。
■ [价格/促销] 亚马逊热卖,今日特卖,第11个特价!独家交易正在进行中
“亚马逊全球商店”的售价以亚马逊的美国价格为基础,通过反映汇率以韩元显示。 11 日还提供亚马逊上的价格折扣和促销活动。
从每日按品类的热卖到限量特价,11日你可以在亚马逊上以同样的方式购买各种优惠。此外,仅在11日以特别折扣价向国内客户销售的“11日独家交易”正在进行中。
■ [运费] 运费贵吗?在第 11 街穿越太平洋的亚马逊美国产品免运费
被认为是海外直购的绊脚石的运费负担也大幅减轻。 SK电讯的新订阅产品“宇宙通行证(每月4,900韩元起)”的订阅促销活动中,无论购买金额多少,即使在“亚马逊全球商店”购买一件产品,也提供“免费送货”。 .
您还可以获得每月可在“亚马逊全球商店”使用的价值 10,000 韩元(最高减 5,000 韩元,2 份)的折扣券。为纪念“亚马逊全球商店”的推出,11日将在您注册“太空通行证”时举办“第一个月100韩元活动”*。 *Space Pass-mini 每月 4,900 韩元 => 第一个月 100 韩元,Space Pass-all 每月 9,900 韩元 => 第一个月 1,000 韩元(从发布日期到 21 年 11 月)
此外,即使您未注册“空间通行证”,任何第 11 位会员在“亚马逊全球商店”购买 28,000 韩元或以上均可享受免费送货服务。免费送货优惠适用于除某些产品(家具等)外的所有产品,并且免费送货标准可能会发生变化。
从亚马逊到韩国的交付平均需要 6-10 个工作日,而“特殊选择”产品的交付速度更快,平均在 4-6 个工作日内。 11st 和亚马逊计划在未来进一步加强他们的服务,让使用“亚马逊全球商店”的客户可以体验到更轻松的购物和更快的交付。
■ [购物便利] 产品搜索、下单、付款照常!亚马逊到第 11 街
“亚马逊全球商店”最大限度地提高了客户购物的便利性。从商品搜索到商品信息确认、订单信息输入、支付等一切都在第11购物环境中提供。您可以用韩语查看已经从亚马逊购买过的客户的产品信息和产品评论。
即使在付款阶段,您也可以一次性支付从“亚马逊全球商店”购买的产品的关税(清关费)和运费,特别是您可以使用购物车中其他第 11 位卖家的产品付款.
至于支付方式,原样使用11st提供的支付方式。 SK Pay可以使用一键支付,即使不是海外卡,也可以使用韩国发行的任何信用卡和SK Pay Money等充值支付方式购买。但不包括实时转账和手机支付。
■ 【CS】发货/退货/退款查询,100%韩国亚马逊专属客服中心操作
海外直购时需要使用外语的退换货流程,不得不忍受不便。快速解决方案需要一些时间。
11st 在开设“亚马逊全球商店”的同时还设有专门的客户中心 (1566-7171)。它处理从 11st 购买的亚马逊产品的所有客户查询,例如订单、付款、运输、退货和退款。
亚马逊在全球 12 个国家/地区提供服务。与 11st 的合作是亚马逊通过与当地运营商合作提供服务的第一个案例。 11st一直致力于为客户提供基于“Commerce Portal”战略的有趣、信息和参与的差异化购物体验。
11st社长李相浩表示:“我们正在为11st客户提供亚马逊独有的产品、福利和便捷的购物体验。11st将从开设亚马逊全球店开始,开创国内海外直购市场的创新变革。”
亚马逊全球董事总经理 Somana Konganda 表示:“我们很高兴通过 11st 向韩国客户介绍亚马逊的产品。”“11st 分享了亚马逊的‘Customer Obsession’,我们将共同努力推出多种产品,增加客户价值,并提供更好的购物体验。”
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