eBay托管付款资金提现周期延长，卖家叫苦不迭-ESG跨境

参加eBay托管付款的卖家告诉EcommerceBytes，他们在等待eBay释放资金时越来越绝望。

一位卖家写道：“我们正在迅速下沉，没有现金了。”她说，eBay在通过新付款系统处理的交易中持有4,000美元，她最近一次付款是在10月11日。

她告诉我们，她的抵押和医疗费必须从她的支票帐户中支付，明天才到期。她说：“由于付款延误，我们没有足够的现金来支付这笔款项。这使我们自2002年以来就加入公司的服务令人失望。”

她指的是买家通过新的“托管付款”计划向eBay支付的资金。

在eBay.com上“ 托管付款”着陆页上的FAQ中，它指出：

　我何时以及如何获得付款?

要获得付款，您需要在eBay卖家帐户中添加一个银行帐户。无论买家选择哪种付款方式，您都将直接获得付款到您的银行帐户。如果您每天销售商品，您将收到定期向您的银行帐户付款。无需在帐户之间转移资金。根据您的银行，通常可以期望将付款在订单确认后的2-4个工作日内发送到您的银行帐户。我们的目标是尽快向您付款，但取决于信用卡品牌(Visa，万事达卡，美国运通卡等)和银行的付款处理和及时的资金清算。我们也正在寻找让卖家有更多选择和更快获得资金的方式。

一位卖家告诉我们，自从注册托管付款以来，从付款到银行帐户的时间已经过了2天，但他现在也遇到了延误。从10月15日至17日，他尚未收到付款。

“有些事情是错误的，eBay一直在回避，指责付款之前的哥伦布日假期。我在Managed Payments服务了大约7个月，除非假期在处理期间，否则我从来没有假期过。”

另一位卖家报告她一周未收到付款，并说eBay欠她超过10,000美元。另一位卖家说，eBay欠他近16,000美元。他写道：“这是一个巨大的问题，我通常认为这比eBay提出的要大得多。”

eBay设有一个讨论板，供卖家讨论管理付款，但是与其他委员会不同，它是一个封闭的小组，仅供计划参与者使用。

请注意，eBay已于8月通知某些卖家，要求他们在2019年10月22日之前注册托管付款，告知他们在此之后他们将无法创建新清单，并建议他们早日加入，以免对您业务的影响。”

我们不知道星期二将有多少卖家被迫注册，但是eBay可能会在周三发布第三季度收益报告时提供有关托管付款的最新信息。eBay新任临时首席执行官斯科特·申克尔(Scott Schenkel)可能也被迫就持续的技术问题发表评论，这些问题上周打乱了卖家。

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