eBay再次购买功能,提升买家回购率-ESG跨境

eBay再次购买功能,提升买家回购率

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2019-12-06
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ebay平台为提升商品回购率推出了一项新功能。买家在下单后可以通过再次购买按钮直接回购喜欢的物品。很多ebay卖家表示此举将大大提高商品回购率帮助产品提升销量。下面一起看看吧。

eBay平台为提升商品回购率推出了一项新功能。买家在下单后可以通过再次购买按钮直接回购喜欢的物品。很多ebay卖家表示此举将大大提高商品回购率帮助产品提升销量。下面一起看看吧。

 

人们来到eBay来从喜爱的卖家那里获得喜爱的物品。eBay市场的实力取决于将卖家及其商品列表与买家联系起来。我们的客户向我们展示了他们在网站上的所有类别中回购了相同的列表。无论是购买日常必需品还是商业和工业用品,他们都相信从那里购买的人和以前收到的物品。”

eBay的高级产品经理Asheem Sinha

 

到目前为止,购买者要再次找到相同的商品页面并不容易。eBay表示,这在很大程度上是因为他们有14亿个卖家出售了超过14亿个商品。

现在,购买者可以转到iOS上的“我的eBay >购买”页面,或进入Android上的eBay汉堡菜单,滚动浏览购买列表,购买者将看到“再次购买”按钮。通过此按钮,他们可以再次从以前购买的同一卖家处再次快速购买该商品。

 

另一个新功能是“购买类似商品”按钮

有时,同一卖家可能无法提供相同的商品。在这种情况下,购买者可以使用新的“购买类似商品” 按钮,通过eBay的搜索算法找到相同或相似的商品,并使用购买标题显示相似的库存。

然后,将向买方展示来自不同卖方的相同产品,具有不同变体(例如颜色)的相同产品或来自相同品牌的相似产品。

 

买家,卖家的无缝体验

“对于买家而言,我们的目标是提供无缝的体验,以帮助发现相关的商品以进行回购,对于卖家而言,这是另一个将退货买家带回您的eBay列表的功能,” Sinha解释说。

现在,“购买再次”按钮在eBay的iOS和Android本机应用程序的“购买历史”中的所有地区均可用。

eBay还通过“再次购买”页面测试了专门的回购体验,这将使买家更容易在一个地方找到想要再次购买的商品。


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