eBay店铺休假期间仍会出现延迟发货?-ESG跨境

eBay店铺休假期间仍会出现延迟发货?

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2019-12-25
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​最近很多卖家在讨论在店铺设置了休假模式的过程中,还是会遭到ebay平台的惩罚,原因是因为交货延误。下面一起来看看吧。

最近很多卖家在讨论在店铺设置了休假模式的过程中,还是会遭到eBay平台的惩罚,原因是因为交货延误。下面一起来看看吧。


计划在假期休息吗?一些卖家在圣诞节前几天这样做,这有很多原因。有些人可能会担心买家对快速发货的期望,以及交货延误可能会对卖家的评级产生负面影响。其他人可能正计划与家人共度时光-特别是如果他们在旅行中并且没有运送物品的能力。


但是,正如最近讨论板显示的那样,即使在清楚地知道eBay Store假期设置令人困惑之后数年,也可能使eBay Stores处于假期状态更加复杂。

将商店置于休假模式会导致商品列表中显示一条消息,让买家知道卖家正在休假,但是,根据eBay的说法,“如果您想隐藏固定价格的商品,并阻止买家在您购物时向他们购买商品,离开后,从我的固定价格列表中选择隐藏并阻止购买。”

但是卖家继续受假期设置的困扰,如果您做得不好,尽管处于“休假”模式,订单仍可能到达。


星期五,一位卖家在此eBay讨论区帖子中问 :

“我从2019年6月开始复制以下帖子,内容是如果您拥有eBay商店并使用假期模式-您仍必须在规定的运输目标日数量之内。否则,您将受到处罚。处于休假模式期间。

“是正确的吗?如果是的话,那为什么要使用休假模式?我问是因为我正在考虑升级到eBay商店,并发现休假模式是一个有吸引力的功能。谢谢您提供有关此问题的任何信息。”

卖家链接到卖家写过关于设置的6月帖子,“当您打开设置时,您的商品会被标记为“卖家走到XX / XX,所以您的商品可能会延迟发货。” 。eBay还声明,您必须满足发货日期才能避免罚款。”


一个eBay主持人回复了以下帖子-他分享了屏幕截图,您可以在该线程上找到该截图:

“大家好,我只是想分享一些“假期设置”的屏幕截图。此功能不会自动隐藏卖家的列表,因为有些卖家可能希望在外出时继续接收订单,但要确保他们的买家或潜在买家知道他们不在了。办公室。

“隐藏固定价格清单的选项已在“假期设置”中明确说明,如下图所示。根据卖家是否选择隐藏其固定价格清单或是否设置退货日期,离开消息将发生变化。

“卖家还可以在eBay上对收到的消息进行自动响应。如果卖家确实选择保留自己的商品信息可见并可以购买,并且卖家离开的时间足够长,可能会影响他们的处理时间,那么他们可以延长处理时间在批量修改工具的列表中。

“此功能不会影响任何有效的拍卖,因此,在计划假期时,请务必考虑当前列出的任何拍卖的结束时间。如果您会在处理时间内及时退货,那么您可能不会如果您不想及时退货并且不想延长处理时间,则可能需要考虑尽早结束拍卖。

“有关此功能的更多信息,请随时查看我们相关的 帮助页面。”


一位卖家回答说:“整个讨论的重点是调整处理时间应自动进行。”

另一个建议重命名该功能以使其功能更清楚:“也许他们应该将其命名为“ Away Message”而不是“ Vacation Mode”?

另一位卖家写道:“此线程有一些好处。eBay何时将“假期模式”更新为2019/2020年功能?我知道这东西可能很难,但eBay似乎对保留这一点非常放松网站上的重要部分都是最新的。毕竟eBay是一家科技公司...”

鉴于功能不断产生的困惑,令人惊讶的是,eBay对该功能,其工作方式和说明感到满意。


卖家的要点:确保您了解如何暂停商店和商品,以免收到不愉快的惊喜。

让我们知道您这些年来是否还学过其他假期课程,这里给您的是和平与平静,没有任何惊喜!


特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。

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