eBay并未放弃托管付款或GTC-ESG跨境

一位eBay高管表示，尽管卖家做出了很大的压制，但市场将不会放弃托管付款或GTC指令(取消有效期限)。上周，约旦·斯威特南(Jordan Sweetnam)解决了卖家对2019年网站最大的两个变化的担忧。

Sweetnam在eBay董事会上的一篇帖子中，向卖家提出了一个问题，即eBay是否会重新考虑强迫所有卖家使用托管付款，该政策将逐步实施。卖方在其网站上引用了eBay的技术故障，以及有关报名参加“托管付款”的卖方已经看到他们的资金持有了数周之久而没有任何解释的报道。

卖方写道：“我对PayPal感到满意。” “我不想切换。我可以通过PayPal立即获得付款。您是否会重新考虑强制所有卖方使用托管付款?”

卖家还提出了eBay托管付款的问题，这对于某些类型的交易可能会更加昂贵-尽管PayPal的每次交易费用为30美分，而eBay的每次上市费用为25美分。一位古董明信片的卖家解释说：“如果我向买家出售40张不同的明信片，则每笔托管付款的费用为10美元。我知道没有其他付款系统会收取每笔费用而不是一笔交易费用。”

Sweetnam说，没有计划撤销托管付款的计划。在一个令人困惑的类比中，他将eBay对PayPal的依赖与美国几乎退出了万国邮政联盟(Universal Postal Union)的情况进行了比较。他说：“当eBay完全依赖一种解决方案时，我们无法为您的企业带来最佳的解决方案/成本。”

他说：“转移到托管付款仍然允许买家使用PayPal，但是随着我们的进步，它还将允许GooglePay，ApplePay以及EFT +电汇等解决方案。”

“所有这些额外的付款将使更多的购物者进入我们的平台，在电子转帐+电汇的情况下，允许那些无法使用今天的PayPal费用赚钱的卖家在我们的平台上成功地出售高价商品。我们已经已经处理了超过10亿美元的付款，并且没有放慢速度的计划。”

他还批评说，贝宝在卖家退还买家时不退还交易费，但据我们所知，eBay从未表示不会采取同样的做法。

Sweetnam实际上在另一个线程的第2页上解决了该问题 ，写道：

“显然，PayPal是他们自己的业务，可以自由选择适合他们所提供服务的选择。处理付款需要一定的费用，而且需要退还付款的费用...因此很难对整个问题提出质疑他们的决定。

“现在服务的成本等于所支付的全部费用吗?这并不适合我。从本质上讲，我仍然秉承当您(我们的卖方)成功时我们(eBay)成功的理念。 ..如果您卖出某种东西，我们俩都可以赚钱...如果您得到退款，我不确定这是否会使您对交易不利。

“我无法向您保证我们将以托管付款的方式降落(我们的团队仍在努力进行很多工作)，但这应该使您了解我的哲学倾向。”

Sweetnam也承认了一个非常令人惊讶的事实-他不熟悉eBay托管的按列表收费结构。“最近，对我来说，“每件商品”与“每笔交易”费用之间的差异实际上是个新闻。如果您在同一笔交易中向一位客户出售40张不同的明信片，我同意我们收取每张明信片的费用似乎很奇怪每个项目上都有。我这里没有完整的历史记录，但会深入研究。”

Sweetnam在沃尔玛任职后，于7月份返回eBay，现在是eBay美洲市场的高级副总裁兼总经理。

他在eBay板上的帖子中说：“随着我们对明年的进一步发展，将会有很多变化和明确，因此请继续提供反馈 。”

　没有扭转良好取消授权的计划

Sweetnam还告诉卖家，eBay没有计划撤销有关GTC授权的决定。“自从我回来以来，我听说过很多事情，这些事情没有道理(并且会不断改变)，但是要明确的是，我还没有看到(但)一个有关GTC的举动是错了。”他写道。

“ GTC列表可以更好地销售商品，永久商品ID可以改善这些商品在SEO中的显示方式(对所有人都有帮助)，而一致的商品ID可以帮助搜索带来更好的排名。”

他还说，反复启动和停止短时间出现在新列出的搜索结果的最前面的做法对买方和整体搜索相关性不利，他说这伤害了所有卖方。

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。