eBay和Etsy搜索规则哪个更好？-ESG跨境

通常会听到买卖双方抱怨市场的搜索功能。例如，在上周的 eBay每周聊天中，一位卖家问：“为什么搜索引擎会显示与您搜索的内容无关的项目?这很烦人，并且驱使买家离开。”

Etsy用户还通过在Etsy板上不断进行的搜索来讨论他们的挫败感 ，有人说，卖家通过实施欺骗性标签助长了这一问题。

市场还提供了在搜索时会引起购物者眼球竞争的功能，包括促销商品和模块，例如包含市场推荐产品的商品。

两位Etsy数据科学家最近写了 关于测试推荐模块有效性的文章，并指出它们“蚕食了”搜索结果。Xuan Yin和Ercan Yildiz表示，Etsy提供了推荐模块，并推广了列表，使用户可以“找到有趣的项目”。

数据科学家说，在功能上相似，这些建议和广告“竞争着用户有限的时间，注意力和金钱预算。”

　两位Etsy科学家使用了他们进行的测试的一个例子：

“推荐模块的典型A / B测试通常涉及基础机器学习算法，其用户界面或两者的更改。推荐更改显着增加了用户对推荐的点击，同时显着减少了用户对自然搜索结果的点击。”

他们还讨论了衡量转化和销售增长的挑战，以及“蚕食用户参与搜索带来的负面影响”。

市场使用算法，利用有关产品，卖方和买方的众多因素，对商品信息给予或多或少的权重。但是，给卖方带来挑战的是，市场将他们的搜索算法标准保密的事实。

eBay在最近的更新中告知卖家：“我们建议的最佳做法是在主照片上使用白色背景，因为这样可以提高您的商品在Google和eBay中的可见度。”

Etsy首席执行官Josh Silverman将“搜索和发现”作为他的四个长期战略基础之一。

eBay临时首席执行官Scott Schenkel在第四季度的演讲中也引用了搜索，以呼应他的前任对结构化数据的关注，并称其在提供转化率更高的广告方面的有效性。

卖家对搜索的失望并不是什么新鲜事，但是现在市场上使用了诸如人工智能和机器学习之类的复杂技术，在eBay和Etsy上的搜索结果变得越来越重要吗?搜索结果中出现的广告和各种模块是否有助于或损害用户体验?随时分享您针对每个市场优化列表的提示。

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