11st-AWS 缩短了“LIVE11”的延迟时间，因此平均观众人数翻了两番-ESG跨境

由于11st的“LIVE11”，在亚马逊网络服务（AWS）上构建交互式直播环境，平均它说直播观看人数和交易额分别飙升约 4 倍和 7 倍。

11st于去年8月在国内电商行业首次推出支持丰富互动购物体验的托管直播解决方案“亚马逊互动视频服务”（Amazon IVS） .利用这一点，11st 构建了一个超低延迟环境，可将视频流延迟降低高达 85%。因此，观众可以在不到 3 秒的延迟下无缝交换实时聊天，享受比以往更加生动的直播购物体验。此外，基于超低时延的环境，开始为观众提供丰富多彩的直播购物体验，包括各种场景的动效和视觉效果。

11st 想通过直播提升消费者体验和增加销量，在 AWS 上部署 LIVE11 的第一年就看到了效果。每期直播的月均观看量从申请前（2021年1月至8月）的约5万次增长至21万次（2021年9月至2月22日），从约5万次翻了两番多，平均交易额也飙升了约7次。直播期间，“点赞”的平均数约为 2 万，是之前的 4 倍，客户的实时回复也有所增加。

AWS 韩国首席执行官 Ki-ho Ham 表示：“我们正在提供 AWS 产品和服务，以便 11st 可以为客户提供可以更积极地享受和交流的在线购物体验。“通过利用行业领先的云服务，11st为客户提供我们正在打造‘LIVE11’，实现卖家和消费者之间的双向沟通，以短时延、低成本提供各种直播电商购物内容。”

第 11 届社长李相浩表示，“由于使用 AWS 构建 LIVE11 平台，以响应客户对互动直播和沉浸式购物体验的快速增长需求，更多的客户可以访问直播并扩大交易。”LIVE11 正在引领国内电商直播，基于AWS支持的可扩展性和低延迟，提供如娱乐节目一样流畅、身临其境的电商直播体验。”

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