eBay竞拍成功,买家如何取消交易?-ESG跨境

eBay竞拍成功,买家如何取消交易?

ebay新闻
ebay新闻
2020-11-23
点赞icon 0
查看icon 928

一般在eBay购物,买家都会选择竞拍的模式,因为是可以根据自己的需求出价,更好控制购物成本。那么eBay竞拍成功买家如何取消呢?

eBay竞拍模式是整个平台最大的特点之一,也因为这一模式,受到越来越多买家的喜爱。一般在eBay购物,买家都会选择竞拍的模式,因为是可以根据自己的需求出价,更好控制购物成本。不过一些买家在竞拍成功后不想买了,那么eBay竞拍成功买家如何取消呢?

买家竞拍成功,是可以联系卖家取消交易的。因为eBay买卖双方主要是通过邮箱进行沟通,时效比较慢一些,所以大家一定要第一时间发送邮件,并说明取消订单的原因,并承诺给卖家留下好评,这样的话卖家一般都会帮你取消的。


如果在竞拍产品之后的2天内没有全额付款或者联系卖家,那么是有可能会被卖家投诉或举报你的。如果次数超过5次的话,那么平台就会冻结你的买家账号,严重的更有可能会被注销,那么就不能再继续在eBay购物了。

还要注意的就是,出价竞拍成功的话,是只能猜特殊情况下取消;所以买家在决定购买前了解运费和处理费,以及卖家在物品刊登中包含的所有条款,避免无法取消导致不必要的影响了。


如果买家竞拍成功后没有及时取消,又被卖家投诉导致被标记出价不买,像以下这些情况是可以进行申诉的:你已经付款,卖家在你中标或购买物品后更改了条款,或者别人盗用自己的账户购买了物品等情况,要准备好如证明已付款的电子邮件、PayPal或信用卡的账单、沟通内容等证明材料,提交申诉,才可能被取消标记。


当然,除了上面买家要求取消竞拍出价外,卖家在一些情况下,也是可以删除买家的出价的,主要有这4种场景:

1、潜在的买家要求取消预订,并且卖家接受了。

2、卖家在产品描述中犯了一个需要更改的错误。

3、卖家列出的产品不再出售,并且将结束列表。

4、买家有欺诈嫌疑。


eBay买家竞拍成功又不想要的话,那么一定要第一时间处理,以免等到付款截止时间到了,你还没有去处理的话,那么对账号的影响是很大的。像是限制购买、账号被冻结等,都是可能会产生的后果。当然也建议大家要考虑庆祝自己是否需要这件产品再去竞拍,这样就不用担心会出现竞价成功,但又不想要的情况了。


特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。

全球最大的网络交易平台之一
查看更多
搜索 放大镜
韩国平台交流群
加入
韩国平台交流群
扫码进群
欧洲多平台交流群
加入
欧洲多平台交流群
扫码进群
美国卖家交流群
加入
美国卖家交流群
扫码进群
ESG跨境专属福利分享群
加入
ESG跨境专属福利分享群
扫码进群
拉美电商交流群
加入
拉美电商交流群
扫码进群
亚马逊跨境增长交流群
加入
亚马逊跨境增长交流群
扫码进群
亚马逊跨境增长交流群
加入
亚马逊跨境增长交流群
扫码进群
拉美电商交流群
加入
拉美电商交流群
扫码进群
ESG独家招商-PHH GROUP卖家交流群
加入
ESG独家招商-PHH GROUP卖家交流群
扫码进群
《TikTok综合运营手册》
《TikTok短视频运营手册》
《TikTok直播运营手册》
《TikTok全球趋势报告》
《韩国节日营销指南》
《开店大全-全球合集》
《开店大全-主流平台篇》
《开店大全-东南亚篇》
《CD平台自注册指南》
《开店大全-俄罗斯篇》
通过ESG入驻平台,您将解锁
绿色通道,更高的入驻成功率
专业1v1客户经理服务
运营实操指导
运营提效资源福利
平台官方专属优惠

立即登记,定期获得更多资讯

订阅
联系顾问

平台顾问

平台顾问 平台顾问

微信扫一扫
马上联系在线顾问

icon icon

小程序

微信小程序

ESG跨境小程序
手机入驻更便捷

icon icon

返回顶部