eBay出价被取消原因,可以投诉吗?-ESG跨境

eBay出价被取消原因,可以投诉吗?

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2020-12-16
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eBay竞拍成功后,买家是要及时付款的,否则可能会被投诉,导致标记出价不买。不过一些买家在竞拍购得产品后,并支付了产品金额后,却发现出价被取消了

eBay竞拍成功后,买家是要及时付款的,否则可能会被投诉,导致标记出价不买。不过一些买家在竞拍购得产品后,并支付了产品金额后,却发现出价被取消了,这样的话主要可能因为下面这些原因导致的。


有可能是因为卖家产品缺货、或者不再出售该产品的原因,必须提早结束物品刊登,那么买家的出价就会自动被取消。

如果卖家发现自己的产品如价格错误、产品与信息不符等刊登错误的情况,也是会取消卖家出价的。

最后还有可能使因为买家账号的问题,如出现出价不买标签、或者账号的记录不好的情况,买家会认为你是欺诈性的买家,那么也会取消你的出价,避免自己受到不必要的损失了。

最后一种可能性,就是因为你的eBay账号因为操作不合规等原因被冻结,那么也是会自动取消出价的。


一般情况下,出价被取消,如果是用PayPal付款的话,是会自动退到你的PayPal账户上;其他方法的话,买家要先申请退货退款,那么出价的款项才会退回到你支付的方式中的。


如果买家因为自己的eBay出价被取消,那么也是可以进行维权的。


首先大家可以向平台进行投诉,说卖家为什么取消了自己的出价大家可以向平台投诉卖家,记得要证明自己是及时付款、且账号没有什么问题等方面,这样才可以投诉成功,维护自己的权益的。


eBay买家被取消出价,虽然不会产生太大的影响,但像是退款方面,买家要自己去跟踪好才行,以免卖家不愿意退款,那么就要自己向平台申诉,或者开case,尽快拿会自己的钱了。最后就是如果出价之后不想要的话,也可以联系卖家取消出价,避免被投诉,那么自己的买家账号也会受到不好的影响。


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