买家eBay账户被冻结了？怎么回事？-ESG跨境

不少买家开开心心到eBay购物，但结果却被告知账户被冻结，这是一个多么晴天霹雳的消息；最让人苦恼的就是，明明自己没有做过什么，怎么自己的eBay买家账户就被无故冻结了呢？为了解答大家的疑惑，小编为大家汇总了如下几个原因。

买家eBay账户被冻结原因：

到eBay购物，是支持PayPal账户及信用卡付款的，但一些国内的买家因为没有双币信用卡，也没有去注册PayPal，所以就会找一些代付进行付款，这样风险是很大的。因为PayPal账户付款之后会跟账号绑定，如果代付的PayPal账户跟多个eBay账户付款过，那么平台就会认为你的eBay账户会存在安全问题，从而冻结你的账户。

例如在相同网络、电脑、信用卡、地址或者是PayPal账户如果有跟一些黑户，或者是有违规的账号关联了的话，那么是会导致你的账户被永久冻结的，这种情况是没有申请解封的机会，只能重新注册一个买家账户了。

到eBay购物是不需要翻墙的，反而如果你用代理服务器登录eBay的话，还会给你的账号带来不必要的影响。例如IP地址经常改变，这样平台会认为你的账号也是处于不安全的状态，也会对账户进行冻结，所以大家用一个稳定的国内网络购买即可。

一般你的eBay买家账号被冻结的话，那么之前购买的货物是无法收到的，因为你的账号被冻结了，你也联系不上卖家，卖家也联系不上你，这笔货款也会退回到你的账户上；但如果eBay不审查，那么卖家一般是会发货给你的，这个倒是不用担心。

eBay买家账户冻结怎么办？

如果账户被冻结，平台也是会发送邮件进行告知的，邮件也会说明是因为什么问题导致的。非永久冻结的话，买家也是可以联系平台客服，看看能否解冻；如果是永久冻结，那么你的账号一般都是无法挽回了，所以不要违反平台的购买规则。

买家eBay账户被冻结的情况也是比较常见，买家也要了解清楚平台的情况之后再去购买，因为还有可能会导致你的PayPal账户也会被冻结，这样的影响也是比较大的；所以大家也要去了解平台的相关规则，这样才能避免因为违规导致不必要的损失。

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