

在eBay开店多年,也能按照平台的要求去运营,但自己的eBay账号却突然被注销了,这是多么晴天霹雳的一个消息。这是怎么回事呢?
eBay对于卖家开店是有比较严格的要求的。在eBay开店多年,也能按照平台的要求去运营,但自己的eBay账号却突然被注销了,这是多么晴天霹雳的一个消息。所以为什么你的eBay账号会突然被注销呢?小编带你一探究竟。
1、达不到卖家标准
为确保卖家可以提供一个优质的服务和产品给买家,所以eBay是有一套卖家评级的;如果你的评级达不到卖家标准,那么就可能会导致账号被注销。
会根据卖家的销售历史记录和向买家提供的服务质量,在每个月的 20 日评估卖家评级。如果一项或多项都达不到最低要求的话,严重的就会限制销售活动,甚至销号了。
2、买家纠纷过多
买家在收到产品之后,或者是产品运输比较慢,是可能会对卖家进行投诉,就会产生纠纷;不良交易率过高,是会导致卖家标准降低,账号从而会收到影响。
像是不良交易订单,主要有下面这两个情况:
a.因为卖家没有现货,或者是选择不寄出物品,而取消买家的购买;
b.买家提出的“未收到物品”或“物品与说明不符”请求未经卖家解决便已关闭。
3、产品违规
像是产品、产品侵权、销售假冒伪劣产品等,如果情节严重的话,也是会导致eBay账号被注销的,因为这些产品都违反了平台规则,所以大家要了解清楚eBay产品刊登的要求。
还要注意如果产品差评过多,也是会导致账号会受到一定的影响的。
eBay账号被注销怎么办?
一般来说,如果你的eBay账号被注销了,是无法通过申诉等方式恢复的,因为注销之后你的账号就等于没有了,想继续在eBay开店,只能重新注册一个账号。注意不能使用之前的资料注册,否则也是会让账号受到影响。
虽然eBay入驻的门槛比较低,但是对卖家账号的考核要求是比较严格的,只要有一点违规,都会给店铺带来一定的影响。所以想要避免你辛苦经营的eBay账号被注销,那么就一定要去了解清楚平台的运营规则,这样才能避免给账号带来一些不可逆的影响了。
特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。
二维码加载中...
使用微信扫一扫登录
使用账号密码登录
平台顾问
微信扫一扫
马上联系在线顾问
小程序
ESG跨境小程序
手机入驻更便捷
返回顶部