eBay取消交易退款什么时候到？-ESG跨境

如果在eBay购买到的产品有质量问题，或者是自己不喜欢的话，那么买家是可以申请取消交易并退款的。当然大家最关心的就是eBay退款什么时候能到，以及退到哪里；你还不清楚的话，那就赶紧来看看了。

一般买家如果遇到这两种情况，是可以申请取消交易：

1、没有收到任何物品

2、收到的商品与清单不符

3、产品有破损等

如果你跟卖家不能达成一个满意的解决方案，是可以的。

 eBay取消交易退款要多久？

1、只需退款无需退货

这种情况退款会比较快一些，因为无需等卖家收到退货之后才退款。一般PayPal在3-5个工作日即可收到退款。

2、需要退货

要退货的话，那么是要先将货物寄回给卖家，等卖家收到退回的产品之后，或者他们无需你退货，即同意退款后，是有2个工作日的时间让卖家发放退款的；卖家发放之后，平台会发送邮件进行通知。

如果是PayPal 退款，通常需要 3-5 个工作日才能处理完毕；使用信用卡支付的话，时间相对可能会长一些，最多可能需要 30 天才能处理完毕收到退款，具体时长取决于信用卡提供商的处理效率。

 eBay退款常见问题：

1、退款低于支付的金额是怎么回事？

这可能是因为你退回的产品已经使用过、少件，或者是在运输途中出现损坏等情况，那么卖家可能从退款中扣除部分金额以补偿物品价值损失，这样的话，你收到的退款金额就会少于支付的金额。

2、eBay账户被冻结了，还可以收到退款吗？

不可以，如果你的 eBay 账户已被冻结，你是无法进行退货的，那么也就无法收到退款；即时卖家同意退款，也不行，必须要在账户被冻结的问题得到解决且你的账户恢复之后才能收到退款。

大家还要注意的就是，像是拍卖到一件产品，不想要的话，也要及时取消交易，否则如果被卖家投诉“出价不买”成立的话，那么平台是会对你的账号进行标记，可能会影响你之后在eBay购物的。如果迟迟未收到退款，也要向客服咨询一下是怎么回事，避免资金有不必要的影响。

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