针对恶意下单客户,不少eBay卖家会问怎么不让他们购买东西?其实这个很好办,就是将他们加入黑名单。
eBay支持卖家将货物销售到全球各地,买家的范围非常广,所以遇到一些恶意买家也是比较常见的问题之一,也让大家非常头疼。
对于恶意下单的话,这样是会给卖家带来一些不好的影响的;针对这类客户,不少eBay卖家会问怎么不让他们购买东西?其实这个很好办,就是将他们加入黑名单。
将eBay买家加入黑名单操作:
卖家可以通过阻止特定会员出价或购买自己的物品:
进入以下网址:https://offer.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?bidderblocklogin,或者物品刊登中的买家页面,然后输入买家的用户名,提交之后即可阻止对方在你的店铺购买东西。最多是可加入 5000 个用户名。
在卖家将买家从黑名单列表中移除前,他们都无法购买你的产品。
你可以选择“ 恢复清单”,恢复过去的“买家黑名单”。
如果你想恢复买家在你店铺的购买权限,只要在添加黑名单的页面,找到相应的买家用户名,从文本框中删除,提交后即可恢复是非常简单的。
当然除了针对一些恶意买家可以加入黑名单不让购买,你也可以根据特定条件选择阻止买家。如不想运送到的国家的买家、有出价不买个案的买家等,操作如下:
在eBay卖家中心,找到“出售偏好设置“
选择“Buyer requirements”旁的 Show
在阻止买家旁边,选择 Edit。
输入你想不让购买的条件,然后选择 Submit即可。
eBay 卖家可以控制谁可以竞投和购买自己的物品,以便更好的维护自己的权益以及做好店铺运营,那么就一定要充分利用好这个功能了。
像是一些运输比较困难的国家或地区,设置买家购买的条件是很必要的,否则可能会因为物流运输不及时,导致被买家投诉等情况,都会为自己的eBay店铺带来不好的影响,所以赶紧根据自己的情况去设置哪些买家不能购买你的产品吧~
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