eBay平台商家规则也比较多的,下面就给大家介绍其中比较重要的几项规则.
国内到eBay开店的卖家现在也是比较多的,其中商家规则也是各位卖家必须要了解掌握的;如果违规的话,是很有可能会被暂停销售或被封号的。eBay平台商家规则也比较多的,下面就给大家介绍其中比较重要的几项规则.
eBay平台商家规则介绍:
1、订单发货规则
eBay虽然对订单发货时间没有一个具体的限制,但是卖家也是要尽快发货的,否则是很容易被买家投诉的。
如果不能及时发货,最好在详情中写清楚大概的发货时间;例如你的详情卸了3天内交货,那么就要在3天内送到买家的手上。要确保买家的购物体验,是可以提升店铺回购和好评的。建议在买家下单后就要马上安排发货。
2、没上传订单物流
eBay对订单物流跟踪码的上传也是有一定的要求的。卖家上传物流跟踪码之后,eBay会先进行验证,看看卖家是否真实发货;如果不是的话,那么是不会通过验证的,通过之后买家才可以跟踪自己的产品运输流程。
3、售假
这一点是无论在哪个平台都非常严重的,如果被发现售假,那么eBay是会暂停你的卖家账号的,而且通常是无法申诉的,那么你就只能重新注册一个eBay账户了。
4、一个卖家操控多个账户
eBay也是不允许一个卖家有多个eBay账户的,而且最常见的一个情况就是,两个店铺销售的产品高度相似,这样也是会被平台认为你是有两个账号的。所以在上传产品之前,要看看同款产品,避免标题和描述过于相似,导致违规。
5、操控店铺指标
一些卖家可能会通过刷单、返现等操作,去提升产品的销量和好评,这也是eBay不允许的。如果被平台发现,轻则予以警告,严重的是会暂停账号的销售权的。
6、重复刊登
eBay是禁止卖家店铺重复刊登同一产品的,或者两个外形、描述及标题高度相似的产品,这样都是会被eBay认为是违规,从而还要受到相应的处罚,违规刊登的产品也会被下架。
如果你的eBay账号被暂停的话,那么就要看看是不是触犯了以上几点规则,看看能否进行申诉。如果不能申诉的话,就只能重新注册一个新店铺了、
上面只是一小部分eBay平台商家规则,更多的规则是需要卖家自己去了解掌握的,只有掌握了平台的规则,才不用担心会违反平台规则而带来不必要的影响;同时也能更好的做好店铺运营,带来更大的效率,所以要注意了。
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