Shopee是东南亚比较大的跨境电商平台,最近有一些shopee卖家咨询一个问题,那就是自己shopee店铺出现了小蓝锁,何为Shopee小蓝锁?简单来说就是店铺被冻结了。那么遇到这种事情,卖家需要怎么做呢?
是比较大的跨境电商平台,最近有一些shopee卖家咨询一个问题,那就是自己shopee出现了小蓝锁,何为Shopee小蓝锁?简单来说就是店铺被冻结了。那么遇到这种事情,卖家需要怎么做呢?
如果你的账号出现小蓝锁,主要是是下面这些原因导致的:
1,高不履行率(卖家)
2,延迟率高(卖家)
3,虚假创建
4,优惠券滥用
5,补贴和回扣滥用,
6,诈骗
警告:由于某些违规行为的严重性,例如凭证滥用、钱包欺诈和其他违规行为,一些帐户限制无法取消,并且是永久的。请检查下面的买家和卖家部分以查看其他选项。
如果您的帐户受到限制,您可能会在登录或结帐时看到弹出消息。那么怎么解决这个问题呢?
首先我们要知道我们是因为什么原因被小蓝锁了。
1,店铺关联问题(这里很多环节可能导致被小蓝锁概括来说就是生态指纹问题,包括环境、ip、注册设备、等等因素),对于账号被锁或者是IP被关联,可以使用指纹浏览器来防护,比如vmmask浏览器就是非常不错的浏览器,可以防止多账号的关联,而且效果很不错,收费价格也比较优惠,非常适合选择。
2,被检测到
3,上了违禁品,
4,盗用主图被
以上当中,我试过因注册问题是无法解冻的。但是因问题有些是可以的,像“不小心的”上了平台不给上的链接,或“不小心”用了平台黑名单里的第三方软件,如某某某 ,这种情况下是可以成功的。
申诉方法很简单:
你需要准备:
被锁用户名
地址
本地手机号码
本地人身份证
本地人手持身份证照片
在虾皮的申诉表单里面,填写提交,一般2-3个工作日即可通过。
另外还需要准备本地人的身份证+手持照片,解冻后,在前台也可以直接收到通知。如果没有本地人/企业的资料,那可以找服务商,花钱就能解决。
总之,shopee也会封号,卖家一定要注意遵守相关规则,在网络方面也要做好相关的安全防护。
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