shopee延迟出货取消扣分怎么操作?怎么申诉??-ESG跨境

shopee延迟出货取消扣分怎么操作?怎么申诉??

Shopee新闻
Shopee新闻
2022-01-31
点赞icon 0
查看icon 865

发货时间,不是以卖家在网页上点击为准,而是以中转仓的扫描时间为准。所以如果你因为缺货、或各种原因造成的延迟,则会计入延迟发货率。

虾皮平台是一直在更新的,对于卖家朋友来说,需要时刻关注平台的各种政策是否有更新,比如说最近了解到一个情况就是shopee延迟出货取消扣分了,接下来一起去看看详细情况吧!

发货时间,不是以卖家在网页上点击为准,而是以中转仓的扫描时间为准。所以如果你因为缺货、或各种原因造成的延迟,则会计入延迟发货率。

这个指标过高一样会被计分。关于订单未完成率和延迟发货率,可以参考以下

虾皮Shopee店铺计分规则_防止Shopee店铺被计分的三大要素

的计算逻辑和计算公式

对于延迟出货率,Shopee的计算逻辑包括:对迟发货订单的到仓扫描时间规定;对自动取消订单的点击发货时间、到仓扫描时间规定。

计算公式:

Shopee平台对于延迟出货率的计算式按照:过去7天中,延迟出货订单数量对总出货订单数量的占比。也就是Shopee每周都会对卖家的延迟出货率进行计算更新。

具体公式:延迟出货率=前7天的延迟出货订单数量/前7天的总出货订单数*100%。

比如一家店铺的前1周的延迟出货订单数量为20,总出货订单为100,那么延迟出货率=20/100*100%=20%。也就是说,该店铺的延迟出货率至少不能超过20%,才算合格。

如何降低迟发货率?

热卖品做好备货,缺货产品及时库存调0或下架

设置较长的出货期(优选卖家和商城预售比要控制在规定范围内),不一定要全店做到非预售。预售比的计算规则是(预售产品数量) 除以 (该店铺所有产品数 - 被禁卖的产品 - 被删除的产品 - 卖家下架的产品)。

监控物流情况,有异常及时与快递和仓库联系。

注意:28天惩罚期满之后会自动解除,但是若该计分季度周期未结束,则已累计计分不会改变,惩罚累计计分只会在每个季度第一个周的周一清零。


特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。

领航跨境电商平台
查看更多
搜索 放大镜
韩国平台交流群
加入
韩国平台交流群
扫码进群
欧洲多平台交流群
加入
欧洲多平台交流群
扫码进群
美国卖家交流群
加入
美国卖家交流群
扫码进群
ESG跨境专属福利分享群
加入
ESG跨境专属福利分享群
扫码进群
拉美电商交流群
加入
拉美电商交流群
扫码进群
亚马逊跨境增长交流群
加入
亚马逊跨境增长交流群
扫码进群
亚马逊跨境增长交流群
加入
亚马逊跨境增长交流群
扫码进群
拉美电商交流群
加入
拉美电商交流群
扫码进群
ESG独家招商-PHH GROUP卖家交流群
加入
ESG独家招商-PHH GROUP卖家交流群
扫码进群
《TikTok综合运营手册》
《TikTok短视频运营手册》
《TikTok直播运营手册》
《TikTok全球趋势报告》
《韩国节日营销指南》
《开店大全-全球合集》
《开店大全-主流平台篇》
《开店大全-东南亚篇》
《CD平台自注册指南》
《开店大全-俄罗斯篇》
通过ESG入驻平台,您将解锁
绿色通道,更高的入驻成功率
专业1v1客户经理服务
运营实操指导
运营提效资源福利
平台官方专属优惠

立即登记,定期获得更多资讯

订阅
联系顾问

平台顾问

平台顾问 平台顾问

微信扫一扫
马上联系在线顾问

icon icon

小程序

微信小程序

ESG跨境小程序
手机入驻更便捷

icon icon

返回顶部