科技前沿媒体“36氪”发布全新跨境全链图谱：ESG为卖家提供卖家系统服务-ESG跨境

中国跨境电商规模在过去5年增长了近10倍，在亚马逊上，中国品牌卖家完成品牌注册的规模从2017-2019年就增长了10倍。如此大的市场，也不断吸引资本和人才涌入，跨境电商投资热度再次涌现。

为了让更多人以更清晰的视角读懂中国跨境电商行业，2021年12月23日，中国新经济第一媒体36氪举办了以“新跨境、新企点”为主题的跨境电商峰会。

值得一提的是，36氪在此次峰会上发布了全新的跨境电商产业图谱，以更清晰视角读懂行业。在产业图谱上，ESG跨境电商作为一家为卖家提供系统服务的服务平台出现。

中国跨境电商全链图谱

近两年来，全球电子商务销售额逐年攀升，随着市场规模的不断扩大，也催生出越来越专业的跨境服务链条，从平台到推广、从支付到物流、从数字基建到卖家服务，逐渐形成一个立体的生态圈。

根据36氪的梳理，整个跨境电商生态链主要围绕跨境卖家展开，以卖家为中心，整个跨境行业衍生出包括跨境电商平台(包括第三方平台和独立站)、卖家服务平台、平台收购、支付、物流、营销传播、数字基建几个类别的生态服务商。

在产业图谱中，ESG跨境电商被认为是卖家服务平台中的系统服务类企业，同属于这一类别的典型企业还有微盟、有赞、光云、聚水潭、Ginee。

ESG跨境电商

ESG全称E-Services Group，是2002年成立于英国伦敦的跨境行业生态企业。ESG的核心业务是整合全球数据，联结世界市场和中国卖家。

截至目前为止，ESG已与30+优质海外电商平台达成合作关系。依托于大量跨境资源，ESG为中国卖家带来了全球领先的跨境电商多平台运营解决方案，为卖家快速实现品牌全球化提供最大支持。

ESG通过为跨境卖家提供以下服务，降低卖家在海外电商市场的运营风险：

1.快速入驻全球30+平台：ESG团队负责平台注册资料收集，确保信息正确提交以确保高审批通过率;

2.定期运营培训：为新卖家提供各平台的运营培训，让卖家更好地理解平台规则，并为卖家做出最佳操作建议;

3.平台关键运营数据：ESG从平台得到关键数据以帮助卖家销售GMV增长;

4.免费客户经理对接和支持：由于语言、时区或平台原因而无法与平台客服达成沟通的卖家，ESG客户经理将可以作为联系桥梁，协助更快更有效率地解决问题。

在跨境电商进入2.0时代关口，旧的时代红利已经消退。未来，跨境卖家想要做大做强，需要加倍做好运营工作，而这离不开行业生态链条。行业生态链条的完善发展，也将助推中国卖家在全球舞台上长远发展。

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