Shopee菲律宾站新规，3月17日启用罚则预防措施-ESG跨境

Shopee菲律宾站卖家注意啦！从2021年3月17日起，将启用罚则预防措施，同时Shopee也会根据对卖家的新绩效进行监控，并提供相应的帮助，以便帮助大家更好的提升店铺表现，避免计分产生与累计。

本次菲律宾站卖家罚则预防措施将针对高风险卖家实行7天卖场订单量控管，以便给卖家留出足够的时间改善卖场问题。

Shopee卖场数据是每周更新，计分是每季消除，超过3计分就会有28天的卖场活动限制。用“7天订单量控管”可避免后续计分导致卖场被限制运作28天，降低卖家后续运营上的风险。

因为若卖场持续的延迟出货，或是订单无法履行，再坚持接单也是徒增卖场出货压力，并增加计分累积，严重者平台将直接冻结帐号。

最常造成计分的原因如订单未完成率(NFR)和延迟出货率(LSR)类的指标，Shopee会监控这些指标数据，并在卖家呈现高风险状态时注记。

罚则预防计划，将监控卖场2指标数据：

• NFR或LSR≥10％

• 10项商品清单有≥65％的取消率之不良表现

卖家若达到此指标，系统将启用7天的临时订单量控管，以给予卖家足够的时间来解决出货与补货等相关订单流程问题。

订单未完成率计算方式：

延迟出货计算方式：

Shopee菲律宾站现在作为新卖家开店首站之一，大家自然是需要重视起来的，毕竟相比台湾站和马来西亚站，菲律宾站的竞争也比较小，卖家想要做起来也更加容易。要避免违规被罚，才能让自己的店铺更具竞争力的。

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