开店必备:Shopee店铺休假模式设置-ESG跨境

开店必备:Shopee店铺休假模式设置

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2021-03-18
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如果Shopee卖家长时间无法管理自己的店铺,那么可以通过开启休假模式,告诉买家店铺暂时休息,避免店铺受到不必要的影响。

Shopee卖家如果长时间不登陆自己的店铺,那么买家是有可能无法购买你的产品的,这样也就影响店铺的转化了。


如果卖家长时间无法管理自己的店铺,那么可以通过开启休假模式,告诉买家店铺暂时休息,避免店铺受到不必要的影响。


 Shopee店铺休假模式怎么开启?


  • 登录卖家中心,找到“卖场设定“;

  • 然后在右下方可以看到“休假模式“,点击开启即可;

  • 之后卖家需要通过设置聊聊自动回复的信息并加上休假信息让买家知道。


之后在卖场介绍中是可以看到状态为“休假模式状态:开启“;买家的话,也是可以在卖场首页看到休假模式提示信息,如下图:



还有不少卖家对Shopee休假模式有如下疑问,你是否也遇到了呢?


1、是什么时候都可以开启休假模式吗?

是的,不过如果店铺有订单未完成的话,卖家仍需要在时限内处理完毕。


2、开启休假模式有什么影响?

  • 店铺首页和商品界面都会显示卖家正在休假中;

  • 店铺内的所有商品都无法被搜索到;

  • 买家无法将商品加入购物车或者购买;

  • 店铺内的商品不会出现在分类和热门标签页面;

  • 无法修改库存和上架商品。


3、为什么开启了休假模式之后还没有生效?

启用休假模式后,大概要1个小时左右才生效;如果是关闭休假模式,同样也需要1小时左右。


4、开启休假模式后,可否使用聊聊跟买家联系?

可以,买家还是可以透过聊聊跟卖家取得联系,所以建议可于功能内加上休假信息。


不过休假模式期间的聊聊消息是不会算进响应率的。


5、关闭休假模式后,商品需要多久才可以被搜寻和显示在分类,热门标签页面?

需要大概2个工作日,产品才可以得到恢复,被买家搜索到。


6、为什么我关闭休假模式后无法在开启?

卖家关闭休假模式后,若要重新开启,是要在3小时后才能再次开启休假模式的。


Shopee休假模式的设置,就如上面介绍。总的来说,休假模式对卖家来说是没有什么不好的地方的,尤其像是春节、国庆等节日,如果卖家要暂停店铺的营业,那么休假模式就比较重要了,所以赶紧熟悉一下,需要的时候就去设置起来,避免不必要的影响了。


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