新加坡73%的人会从跨境平台购物；Shopee位列印尼最受欢迎APP第四名-ESG跨境

印尼大学经济与商业学院经济与社会研究所（LPEM-FEB-UI）的报告指出，在2020年，Tokopedia平台上70%的卖家销售额都出现大幅增长，增长幅度的中位数为133%。

该报告还披露了Tokopedia平台上销售额增幅最高的三个省份，即NTB (144.6%)、Sulawesi Tengah (73.4%) dan Sulawesi Selatan (73.3%)。

LPEM FEB-UI的负责人Riatu Mariatul Qibthiyyah解释说，在COVID-19期间，加入Tokopedia的卖家中，有68.6%都是家里唯一的顶梁柱。

76.4%的卖家表示，操作方便是他们加入Tokopedia的主要原因。COVID-19期间，Tokopedia上90%的卖家都是小微卖家。

“网络购物正日益成为人们满足生活需求的一种选择，同时这也能降低病毒传播的风险。Riatu在周三的一份书面声明中说：“在COVID-19期间，消费者在Tokopedia上的月平均花费较之前增长了71%。”

在COVID-19期间，经历了销售额增长的卖家Ni Kadek Eka Citrawati说，他所在企业中80%的销售额都来自Tokopedia。

“自从COVID-19以来，我们80%的销售额都来自Tokopedia。与疫情前相比，疫情期间的销量增长几乎达到了之前的三倍。”

与此同时，Tokopedia公共政策和政府关系主管Astri Wahyuni透露，COVID-19加速了各个部门的数字化转型。数字化和技术不再只是赋能，而是迅速发展成为应对疫情挑战的必要条件。

Astri说，Tokopedia的月活跃用户已经从COVID-19之前（2020年1月）的9000多万增长到了目前的1亿多。

“从Tokopedia的内部数据来看，卖家数量也从2020年1月的720万增加到现在的1000多万，”他说。

他还说，鉴于中小微企业占印尼GDP的60%以上，Tokopedia希望相关部门和社会团体可以互相合作，帮助中小微企业获得发展，让其继续为恢复经济做出贡献。

未来，Tokopedia将继续推动业务发展的五大支柱，即加强基础建设、关注消费者需求、加大大数据利用率、采取人工智能（AI）技术和优化财务框架。

“印尼，特别是其拥有17000多个岛屿的复杂地理环境，将是Tokopedia继续关注的主要焦点。”Astri总结道。

根据2021年1月份，We are social与Hootsuite联合发布的报告显示，印度尼西亚网民最喜欢十大应用程序分别为WhatsApp、Facebook、Instagram、Shopee、Facebook Messenger、Tokopedia、Gojek、Telegram、MyTelkomsel和Line。

如图所示，Facebook囊括了前三甲，依次为WhatsApp、Facebook和Instagram。与此同时，Facebook Messenger排名第五。

电商APP方面，Shopee排名第四位，Tokopedia排名第六位，Lazada并未出现在前十的排行榜中。

另外，就下载量最多的应用程序来看，来自中国字节跳动旗下的TikTok排名首位，之后是Facebook、WhatsApp和Instagram。

这也从某种层面揭露了Tiktok要在印尼开始测试电商项目的原因。

据外媒报道，越南企业普遍希望通过线上将产品卖给新加坡人，因为从他们掌握的数据来看该国73％的人口会在跨境平台进行网购。

根据越南贸易办公室的数据显示，全球25家领先的物流服务商中，总部位于新加坡的多大21家，这是该地区乃至全球主要的信息、商业、金融和物流中心。

如果越南企业可以扩大对新加坡的出口，他们将有很大的机会与该国现有的国际合作伙伴联系，从而增加出口和商业品牌。

越南贸易办公室说，通过线上营销还能帮助企业控制生产规模、优化生产成本并推广自己的品牌。

新加坡现在有为数众多的电子商务平台，例如Shopee、Lazada、Amazon.sg、Qoo10、Ezbuy和eBay。

为了进入新加坡市场，尤其进入其电商平台，越南企业可以在新加坡设立自己的公司或寻找新加坡贸易商。

越南贸易办公室说，新加坡市场非常适合中小型企业开始跨境销售。

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