Shopee印尼站下架多个跨境类目!风波裹挟下，卖家如何“转危为机”?-ESG跨境

作者：Nina

编辑：lynn

根据Google、淡马锡和贝恩公司发布的一份《 2020年东南亚互联网经济报告 》显示，新冠病毒疫情推动了印尼电子商务GMV增长54%，达到320亿美元。预计该GMV将在五年内增长2.6倍，到2025年，达到830亿美元。

不过，就在跨境卖家乘着这股东风，在印尼市场混的“风生水起”之际，近期，Shopee突然全面下架跨境店铺鞋服、化妆品、家庭用品等产品一事，在跨境卖家一心搞事业的心上狠狠泼了一盆冷水......

5月8日，Shopee印尼站点更新商品售卖政策，Shopee表示，由于印尼物流限制，即日起印尼站点SLS渠道的鞋类、成衣类、纺织品类及箱包类相关商品将无法被展示和售卖。对于已上架的商品，平台将统一删除且不会产生罚分。此外，卖家将无法从后台上传相关商品。

截至5月18日，Shopee印尼站根据政府命令，为了保护外国微型、中小型企业(MSME)，已禁止了13个跨境类目，包括穆斯林服装、外套、面纱、祈祷服、祷告配饰、蜡染和传统上衣等。

据悉，印尼合作社和中小企业部还正在研究确定其他要关闭的产品类别。

据卖家之家了解，此次新规一出，Shopee印尼站相关品类卖家们叫苦连天。其中，一位纺织服装类的卖家王小姐大呼：“这次新规可把我坑惨了。”

据其口述，目前，她的“店铺商品全部无法正常展示”、“自发货全没单了”、“自发货有货积压，货损肯定是无法避免了”。不过，她也提道：“目前，那些在事件发生前，对已发货到Shopee官方海外仓的商品影响不大，但未来难说。”

此外，上周二(5月18日)，Shopee Indonesia执行董事Handhika Jahja表示：“我们将继续审查如何优先考虑本地产品和本土卖家。这13个类目是我们的初步研究，我们将继续根据政府命令进行讨论。”

他还表示，这一限制预计不会损害本公司的业务，因为跨境产品仅占该平台交易交易额的3%。此项新规试用于所有跨境商品，不论其原产国是哪里。

不过，他并没有透露受限制影响的卖家数量。

最近几个月，政府有意限制电商平台上的进口商品数量，以扶持本土中小企业发展。本地中小微企业容纳了97%的劳动力，在流动性受限的情况下，依靠电子商务平台扩大市场覆盖并维持了销售。

据卖家之家了解，目前，印尼贸易部正在准备修订关于电商市场商户的第50/2020号部长条例，旨在优先考虑本中小微企业，并加强对平台上跨境卖家的控制。

此前，印尼总统Joko“Jokowi”Widodo就曾表示，印尼民众应该对进口产品产生“不满”情绪，而这一说法引发了投资者对贸易保护主义的担忧。

合作社和中小企业部长Teten Masduki表示，Shopee印尼站的限制将为印尼中小企业打开每年约300万亿印尼盾(210.2亿美元)的市场。限制穆斯林时装业将释放280万亿印尼盾，蜡染业将释放5万亿印尼盾。

在上周二的一场新闻发布会上，他还说道：“除了优化环境发展中小微企业外，我们还有责任保护我们的中小微企业免受不正当竞争，包括最近通过电子商务跨境销售的外国产品的激增。”

时至今日，想必卖家们都很想知道：有那么多品类，为何近日印尼政府专注打压鞋服等跨境产品呢?这其实和印尼当地的服装行业现状有关。

据卖家之家了解，纺织品和服装此前一直是印尼重要的出口产品，2019年纺织业出口已超过150亿美元，同比增长11%。印尼有2.7亿居民，而从事纺织服装行业的人口达311万人，各类纺织服装企业数量接近47000家。

此外，据新思界行业研究中心发布的《2020年印度尼西亚纺织服装行业市场现状及海外企业进入可行性研究报告》显示，目前，纺织服装业已成为印尼国内最可靠的产业之一，为印尼经济的发展做出巨大贡献，纺织服装业的产值及就业规模位居印尼国内制造业行业的第一名。

虽然，印尼的纺织服装业增长迅速，但随着东南亚的越南、孟加拉国等国纺织服装行业的崛起，印尼纺织服装行业面临的竞争日益加剧。此外，由于印尼国内经济环境变化，印尼整个纺织行业也面临着如下多重挑战：

▪ 印尼纺织服装产业设备陈旧，急需更换，但添加新设备将加大纺织服装企业负担。

▪ 印尼劳动力成本增加、电价持续上升、银行贷款利率不断提高，导致纺织服装行业成本增长，纺织品和成衣产品竞争力下降，出口额增幅变缓。

▪ 印尼环保政策的实行，加重了纺织服装企业运营成本，中小型纺织服装企业可能面临*的问题。

▪ 印尼的一项新政允许在保税区建立纺织服装工厂，大量低价进口纺织品涌入印尼国内市场，与印尼国内产品直接竞争。

▪ 2020年疫情大流行影响，疫情封锁导致印尼国内外需求遭受重创，工人大量失业，纺织品生产和棉花出口需求大幅萎缩。再加上，疫情下跨境电商销售商品的活动大增，致使许多跨境商品进入印尼。

一位印尼服装行业人士还透露，在全球化的压力下，以及越来越依赖进口，印尼曾经蓬勃发展的纺织业逐渐失去了生产力。例如，织布厂和纺纱厂在印尼已不再常见，因为从中国进口成衣面料更加实惠。

总而言之，印尼政府一切都是为了保护和发展本土企业，但在全球电子商务发展热潮的当下，这样的举动就有点“顾此失彼”了......

鉴于此，有专家建议，印尼纺织服装行业在受到国内外市场冲击时，要想在激烈的竞争中保持优势地位，印尼本土的纺织服装企业应该做的是：巩固产品的核心竞争力、增强产品多样性、发展自有产品品牌，并降低企业运行成本等。而政府方面，可以加大相关扶持力度，而不仅以“打压”跨境商品为手段。因此，对于印尼政府来说，还有很长的工作要做。

了解事件背后的原因后，大家或许能理解印尼政府的相关“护犊子”行为，但跨境卖家在印尼的发展变得愈加“束手束脚”似乎已成定局了。因为，从去年初开始，印尼站就宣布了很多不利于跨境卖家的规定，比如：

▪ 去年初，印尼海关进口商品税收政策调整，起征点从75美元下降到3美元。

▪ 去年10月26日，Shopee公告显示，印尼地区政府缩紧IMEI(国际移动设备识别码)政策，未在印尼登记且需要使用蜂窝网络的设备无法在印尼地区使用。根据此政策，Shopee平台禁止卖家售卖未在印尼登记的手机、平板电脑等需要使用蜂窝网路的设备。

▪ 今年3月6日，印尼总统呼吁印尼民众爱“国货”，抵制“外国货”，并表示会采取手段进行处理。

▪ 今年3月18日，印尼第三大电商平台Bukalapak宣布停止跨境招商。

▪ 印尼政策要求，今年3月22号，Shopee宣布印尼站点禁售穆斯林相关服饰，不能低于30000印尼盾。

▪ 在App功能上添加本地精选模块以及承诺帮助印尼企业实现跨境出口等。

▪ 从2021年4月16日开始，Shoppee印尼站点宣布将严格监管卖家避税行为。即卖家售卖的商品属于较高进口税费的品类，却刊登或修改至其他品类的情况。

▪ 从2021年7月起，印尼站点对食品，药品，化妆品相关品类将执行最新规定，商品必须满足以下3点，否则将无法在平台展示和售卖。

......

印尼是东南亚最大的电商市场，爆款类目包括母婴用品、美妆、女装和家居生活类、电子产品、时装和配饰等。迫于印尼政府的政策，Shopee突然禁售鞋服、箱包等商品，等于“斩断”了印尼站销售相关商品的跨境卖家的财路，损失不可谓不大。

此外，由于Shopee等平台何时才能取消这些商品的禁售新规，目前还不能得知。因此，为了降低损失，且想要在印尼站继续开展销售业务的卖家，将不得不花更多时间、精力挖掘其他有潜力类目，重新调整运营策略。

更有甚者，假如未来印尼政府仍打着保护和发展本土企业的口号，继续限制跨境商品，那么，到时候印尼站的跨境卖家是否不得不转战成为本土卖家或主营其他站点呢?总之，未知风险还是蛮大的。

为了帮助卖家“转危为机”，小编特意去采访了几位资深的印尼站Shopee及Lazada大卖。针对目前这种情况，他们建议印尼站相关品类卖家可以考虑这么做：

印尼是东南亚的第一大市场，据悉，目前热销top5包括母婴用品、3C电子、美妆保健、女装、时尚饰品等品类。既然，目前鞋服等跨境商品受到限制，卖家可以考虑选择做其他有利可图的商品。

目前，东南亚市场分为台湾、印尼、泰国、新加坡、菲律宾、马来西亚等7个站点。既然，鞋服等品类在印尼站受限，卖家可以考虑转变销售目的地，比如泰国。从消费习惯来看，服装是泰国最受欢迎的品类，泰国消费者非常喜爱夏威夷风的服饰和复古印花等商品。

本土店铺就是用站点当地的营业执照、法人信息等资料申请开店，是针对本土卖家开放的注册通道。

对于“开设本土店铺有什么要求”这个问题，其中一位大卖提醒道：“开设本土店铺时有个人和企业的区别，以个人名义开，只需提供当地人的个人资料即可，以企业名义开，就需要当地人占过半的比例的企业才能开。”

目前，入驻Shopee的跨境卖家越来越多，竞争也越来越激烈，可以说Shopee的跨境红利期已经逐渐过去，因此有很多的卖家已经开始布局本土店铺，毕竟相较于跨境店铺，本土店铺的优势更加明显，回款即时性也比跨境店要高得多，而且未来本土店铺也是一种趋势。那么开设本土店铺有哪些优势呢?

1、本土店铺佣金和费率较低

Shopee的跨境店是要收取5%-6%的佣金+2%的交易手续费，而本土店平台佣金低至0%，只需要收取2%的交易手续费。

2、本土店铺售卖品类多

本土店铺开放的是全类目自由上架的(海关能通过的即可上架)，如食品、敏感商品等。因此，更多的商品种类能够吸引到更多的当地买家。

3、本土店铺商品排名优先

在Shopee平台中，当买家搜索任何一个关键词时，在相同条件的情况下，Shopee会优先展示本土店铺。

4、本土店铺物流成本较低

本土店铺卖家自己拥有海外仓或者跟第三方海外仓合作，商品可直接从本地仓库发货，卖家在提前备货的过程中，都是大批量通过空运或海运将商品发往海外仓，平摊下来单件运费会更低，比跨境店每单的物流成更低。

值得注意的是，做本土店铺也不是一点风险都没有的。

采访的最后，一位大卖直言：“虽然，目前开设Shopee本土店铺可能优势明显，但本土店铺要想做得好，还是要有当地仓库，因此，认识当地一些有背景的人会比较好，因为，一般情况下东南亚一些政府会不定时检查卖家仓库。”

此外，大卖还提到以下几点需要大家注意的风险：

1、当卖家在当地开设店铺时，他们不再是跨境店铺的卖家。如果出现任何运营、物流和系统问题，深圳和上海Shopee业务团队无法向卖家提供任何支持，存在一定的风险。

2、Shopee本土店铺无法使用SLS物流，物流成本相对较高，其次，需要囤货到站点当地的海外仓，选品能力要求更高，卖家供应管控难度加大。

3、收款是一个问题，需要本土银行卡收款，如果没有本土账号，账号回款到卖家手中相对麻烦一些。。

4、尽管本土店铺在货运方面有优势，但货物供应远不如中国丰富。

5、店铺安全问题需要注意!如果不是亲自坐镇当地运营店铺，毕竟涉及资金，找当地人运营时，建议还是找一些靠谱并信得过的人。

总而言之，开设Shopee本土店铺有机遇，但也伴随着挑战。有业内人士指出，中国卖家做本土店铺会是一种趋势，不过，Shopee平台可能会进行一定“遏制”。因为作为东南亚的本土电商平台，初衷是帮扶当地的卖家，助力当地的GDP发展。早期或许还有大量的红利可图，但到了后期平台也会制止，或者进行流量的分配。

截至目前，印尼电商平台中只有Shopee公布了对部分跨境商品的限制公告，而对于Shopee的竞争对手Lazada是否也出台了相关新规，受访的Lazada大卖说道：“目前，Lazada还没有发布官方消息说会有限制。”

不过，这位大卖也建议道：“虽然，目前Lazada还没有发布限制措施，但相关的预防措施还是要考虑的，比如：备货海外仓，以及考虑重新开发一些其他与印尼本国主要轻工业产品不相冲突的品类。”

总而言之，为了度过这次“危机”，卖家们除了可以参考以上的大卖建议外，当下，应及时掌握印尼站各电商平台相关商品售卖细则，根据自身销售业务做好相关运营调整，并且要随时关注当地政策变化以及各平台公告，以便恢复销售后能及时开展销售业务。

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